to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türkcell mobil hattımı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1200 TL civarında fatura öderken, Şubat ayında herhangi bir aşım, ek paket veya ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam 1950 TL olarak geldi. Kullanımımda olağan dışı hiçbir durum olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura çıkmasına anlam veremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hattım 0536 635 9894 numaralı, kendi adıma kayıtlı bireysel hat üzerinden hizmet almaktadır. Her ay benzer tutarlarda fatura gelirken, bu ay bir anda bu kadar fark oluşması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu.
Şubat ayı faturamın detaylı olarak incelenmesini, yanlış veya haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve tarafıma yansıtılan fazladan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak son 1 yıldır faturalarımın aşırı derecede yükselmesinden büyük rahatsızlık duyuyorum. Önce 30 GB internet paketim çok çabuk bitmeye başladı, bunun üzerine 50 GB pakete geçtim fakat buna rağmen faturam yaklaşık 1200 TL civarında gelmeye başladı....
Turkcell Faturalı hattımın aylık faturası bu ay 945 TL olarak geldi. Normalde faturalarım genellikle 600-700 TL arasında geliyordu, ancak bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Telefonla konuşmalarım ve internet kullanımım her zamanki gibi, herhangi bir ...
Turkcell faturalı hattım için haksız yere yüksek fatura çıkarılıyor. 2025 döneminde normalde yaklaşık 370 TL civarında gelen faturam bu kez hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 1000 TL olarak yansıtıldı. Üstelik son iki aydır abone değişikliği yaptım ve hattı aktif olarak hiç kullanmıyorum, buna rağm...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır aynı tarifedeyim. Bu ay hattıma 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa kullanımım gereği faturamın yaklaşık 1.300 TL civarında gelmesini bekliyordum. Faturayı incelediğimde, normal kullanımımın dışında ek SMS kullanımı nedeniy...
Yorumlar