to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
21 Eylül 21:163
16 Eylül 2026 tarihinde Nowan Store üzerinden bir ceket ve bir pantolon için 75121 numaralı siparişi verdim, toplam 3.398 TL tutarı kredi kartıyla ödedim. Ertesi gün siparişimin “gönderime hazır” olduğuna dair e-posta aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen doğru düzgün bir geri dönüş yapılmadı, kargonun ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadım. Ne siparişim iptal ediliyor ne de ürünlerim gönderiliyor, sadece bekletiliyorum.
Ödenen ücret karşılığında ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
