Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell sms

7.524 şikayet

Sonuçlarda ara...

Paketlerimin Erken Bitmesi Ve Yüksek Faturam

36

Turkcell hattımı uzun süredir aynı şekilde kullanmama rağmen son iki aydır paketlerim çok daha erken bitiyor. Özellikle ...

Superbox 5G Modem Kurulum Talebim Reddediliyor Ve Geri Dönüş Yok

421

Turkcell Superbox 4g aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken Superbox 5g’ye geçmek için 8 Temmuz’...

Çözüldü
33
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Serhat şikayetini yayından kaldırdı

Kurumsal Taahhüt Yenilemelerinde Aşırı Fiyat Artışı

89

Firmama ait Turkcell kurumsal üzerine kayıtlı yaklaşık 6 adet hattım bulunuyor. Bu yıl hatlarımın taahhüt güncelleme tar...

Öne ÇıkanKonular

Superbox 500 GB Paketi 15 Günde Bitmesi Ve Bildirimsiz 1312 TL Fatura

195

Turkcell’den taahhütlü olarak Superbox Evinde 500 GB paketini yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Normal bir ev kullanımı ...

Taahhütlü Pakette Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti

164

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık bir ay önce 60 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 500 SMS içeren tarife...

TV+ Aboneliği Sisteminizde Görünmüyor Ve Fatura Bilgisi Alınamıyor

68

GNC üzerinden aldığım TV+ promosyon kodunu geçtiğimiz mart ayında aktif ettim ve o günden beri yaklaşık 4–5 aydır TV+ hi...

Kalan Konuşma Ve SMS Hakları Sonraki Aya Devredilmiyor

108

Turkcell faturasız hat abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır hattıma tl yükleyerek 4 hafta geçerli paket kullanıyorum. Ancak pa...

Yeni Turkcell Hattımda Hoş Geldin Paketi Eksik

53

Kısa süre önce Turkcell hattı aldım ve hattım yaklaşık bir saat önce açıldı. Normalde yeni hatta verilen internet, dakik...

Yeni Turkcell Hattımda Hoş Geldin Paketi Eksik

Turkcell Platinum’da Hediye Çeklerim Görünmüyor

137

Turkcell Platinum uygulamasında yer alan Haftanın Sürprizi kampanyası kapsamında her iki hattım için de düzenli olarak h...

Turkcell Platinum’da Hediye Çeklerim Görünmüyor

Mobil İmza Şifrem Bloke, Çağrı Bekleme Sorunu

280

Turkcell hattımda kayıtlı mobil imza aboneliğimin şifresini bugün saat 11.52’de yanlış girerek bloke ettim. Hemen ardınd...

Yanlış Hatla Eşleşen Fatura SMS'lerinin Durdurulması Talebi

51

Turkcell abonesi olduğum 5xx *** ** ** numaralı hattıma yaklaşık 3–4 aydır tanımadığım bir kişiye ait fatura bilgileri S...

Çözüldü

Otomatik Günlük Paket Ücreti İçin 800 TL İade Talebi

297

"Turkcell tarafından arandım ve sorunum ellerinden geldiği kadarıyla çözüldü. İsmini hatırlayamadım ancak benimle iletişim kuran müşteri temsilcisi arkadaş gayet samimi ve yaptığı işe hakim bir beyefendiydi. Şikayet var ekibine kurumsal davrandıkları için Turkcell e ve işini layıkıyla yapan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum."

Turkcell faturalı hattımla Kıbrıs’a giderken 29.06.2026 tarihinde KKTC ek 1...

Üç Hafta Geciken Kurulum Ve Çalışmayan Superbox'tan 3600 TL Ceza Tehdidi

137

Turkcell Superbox kurulum sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurumsal Superbox başvurusu yaptım, norma...

Hattım Açılmadı, Sinyal Yok Ve İşim Durduruldu

217

Vodafone hattımdan Turkcell’e şebekelerarası geçiş yaptım. E-Devlet onayı, sözleşme onayı, kimlik taraması dahil gerekli...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör