5
Çözüldü
Serhat şikayetini yayından kaldırdı

Mart 2018'den beri üye
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra beklediğim ücretin çok üzerinde bir fatura ile karşılaştım. Normalde ya...klaşık 320 TL civarında bir fatura beklerken, 1.890 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hat numaramın son 4 hanesi 9893’tür. Hattımı taşımadan önce herhangi bir taahhüt, cihaz taksiti
Borcumu ödeme rağmen bakiye 1000 TL, kullanılabilir bakiye 0 TL gösteriyor. Kendi burs dışında ücretimi ödedim ve göster...ilen kredi borcundan daha fazla ödedim. Bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum ve ödediğim ücretin bir kısmı kredi kartına gitmiş. Kredi kartı ne olduğunu bile bilmiyorum.
Aynı durum bende de var çözüm alabildiniz mi bankadan?