Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Salla Kazan 2 GB Paketi Hızlı Bitiyor, Kota Düşümü Şeffaf Değil

14

05.08.2026 tarihinde Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından kazandığım günlük 2 GB hediye internet paketini kullanmaya başladım. Ancak bu paket, bana göre son derece kısa bir sürede tükendi ve SMS ile kalan kullanım bilgilendirmesine baktığımda miktarın mantıklı olmayan şekilde hızla azaldığını gördüm. Aynı siteleri ve benzer kullanımı yurt dışında 10 GB paketle günlerce, hatta birden fazla kişi olarak paylaşarak kullanabilirken, Türkiye’de bu kadar hızlı kota bitmesi bana açıkça tüketicinin mağdur edildiği hissini veriyor.

Ben bu durumdan çok rahatsızım ve yıllardır benzer internet kotası sorunları yaşamaktan bıktım. Hediye paketin bu denli kısa sürede bitmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve şirketin bu konudaki ayıbının görülmesini istiyorum. İnternet kullanımlarımın detaylı olarak incelenmesini, kota düşüm hesaplamalarının şeffaf biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekirse paketin yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

Turkcell’den müşterilerini gerçekten koruyan, adil ve şeffaf bir kota politikası uygulamasını ve bu tür şikayetleri ciddiyetle ele almasını bekliyorum.

5 Ağustos 23:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Salla Kazan Hediyesi Yerine E-Devlet Paketi Haksız Şekilde Tüketildi

36

Turkcell faturalı hattımda 29 Temmuz 2026 tarihinde Salla Kazan kampanyasından 1 günlük 2 GB internet kazandım. Ancak bu...

İzinsiz Otomatik İnternet Paketleri Ve 520 TL Ücret İadesi Talebi

157

Turkcell hattımı kullanırken 3 Haziran 2026 saat 16.20'de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Saat 16.23'te hat...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Salla Kazan Hediyesini Geri Aldı

Turkcell SallaKazan Hediyesini Geri Aldı

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell Dijital Operatör Nasıl Giriş Yapılır

Turkcell DijitalOperatör Nasıl Giriş Yapılır

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Salla Kazan Şikayeti

Turkcell SallaKazan Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ruzgar
Turkcell Salla Kazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Turkcell SallaKazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Aşım Şikayeti, Para İadesi İstiyorum

Turkcell AşımŞikayeti, Para İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yelda
Turkcell Resmen Parama El Koydu

Turkcell ResmenParama El Koydu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri