Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinyal Ve İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz, Cayma Bedeli Yüksek

131

Turkcell çekim gücü diye Turkcell'e geçtim iş yerimde ilk bir iki hafta internet ve telefon çekti daha sonra ne olduysa internet çekmiyor telefon çekmiyor cihazı bile değiştirdim. Hâlâ çekmiyor müşteri hizmetleri tarafından çözüm üretilmiyor Kalıplaşmış cevaplar veriliyor. Eminim buna cevap verirlerse yine çözüm içermeyen bir cevap alacağım nereden geçtim Turkcell'e pişmanım kesinlikle tavsiye etmiyorum. Cayma bedeli çok yüksek

1 Destek
4 Mayıs 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Levent
4 Mayıs 12:09

Talebim defalarca incelendi ve süresi belli olmayan bir zamanda çözülebileceği beyan edildi. Net çözüm istiyorum. Aslında sadece ben değil bu sorunu yaşayan binlerce Türkcellli olarak çözüm bekliyoruz. Şikayet var yorumlarda aynı sorunu yaşayan ve aynı kalıplaşmış cevaplardan rahatsız olan onlarca kişi ve artık çözümsüzlükten dolayı bıkkın binlerce kullanıcı adına çözüm istiyorum

4 Mayıs 13:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Levent
4 Mayıs 14:24

26.042026 da verilen cevap talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Şeklinde ve çözüm üreten bir cevap değil internet çekmiyor telefon çekmiyor. Çözüm sunulmuyor cevap verilmiştir diyerek konu kapatılmaya çalışıyor sorunu çözün ya da cayma bedeli ödemeden Turkcell den ayrılmam için işlemini gerçekleştirin

Levent
9 Mayıs 14:14

İnternet ve telefon çekmedi, bölgedeki birçok kişi aynı sorunu yaşıyor, Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ama hiçbir çözüm alamadık, sorun hâlâ devam ediyor ve hiçbir iyileşme görülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İn Çekim Kalitesizliği

2 Kasım 2023 17:381.040

Türk Telekom'dan Turkcell iki ay önce geçiş yaptım çekim kalitesi daha yüksek diye iki aydır bulunduğum yerde Turkcell ç...

Turkcell’e Geçtim, Çekim Sorunları Ve İlgisizlik Mağdur Etti!

29 Temmuz 2025 23:48754

1 aydır Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım, telefonum çekmiyor. Görüşmelerde ses kesik geliyor ve kapanıyor. 2 kere mü...

Turkcell Şebeke Sorunu: Hizmet Alamıyorum, Cayma Bedeli Ödemek Zorundayım!

13 Mart 2025 23:321.698

Turkcell operatör şebeke arama ve aranma sorunu; Ortalama 6 aydır taşınmış olduğum evde semtte telefon çekmiyor interne...

Turkcell'in Çekim Gücü Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

27 Eylül 2024 23:431.117

Turkcell çekmiyor. Bir sürü para verip Turkcell'e geçtim ama evimde internete giremiyorum. Güya her yerde çekiyordu Turk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri