Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sinyal Ve İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz, Cayma Bedeli Yüksek

4 Mayıs 10:46129

Turkcell çekim gücü diye Turkcell'e geçtim iş yerimde ilk bir iki hafta internet ve telefon çekti daha sonra ne olduysa internet çekmiyor telefon çekmiyor cihazı bile değiştirdim. Hâlâ çekmiyor müşteri hizmetleri tarafından çözüm üretilmiyor Kalıplaşmış cevaplar veriliyor. Eminim buna cevap verirlerse yine çözüm içermeyen bir cevap alacağım nereden geçtim Turkcell'e pişmanım kesinlikle tavsiye etmiyorum. Cayma bedeli çok yüksek

1 Destek
4 Mayıs 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Levent
4 Mayıs 12:09

Talebim defalarca incelendi ve süresi belli olmayan bir zamanda çözülebileceği beyan edildi. Net çözüm istiyorum. Aslında sadece ben değil bu sorunu yaşayan binlerce Türkcellli olarak çözüm bekliyoruz. Şikayet var yorumlarda aynı sorunu yaşayan ve aynı kalıplaşmış cevaplardan rahatsız olan onlarca kişi ve artık çözümsüzlükten dolayı bıkkın binlerce kullanıcı adına çözüm istiyorum

4 Mayıs 13:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Levent
4 Mayıs 14:24

26.042026 da verilen cevap talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Şeklinde ve çözüm üreten bir cevap değil internet çekmiyor telefon çekmiyor. Çözüm sunulmuyor cevap verilmiştir diyerek konu kapatılmaya çalışıyor sorunu çözün ya da cayma bedeli ödemeden Turkcell den ayrılmam için işlemini gerçekleştirin

Levent
9 Mayıs 14:14

İnternet ve telefon çekmedi, bölgedeki birçok kişi aynı sorunu yaşıyor, Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ama hiçbir çözüm alamadık, sorun hâlâ devam ediyor ve hiçbir iyileşme görülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İn Çekim Kalitesizliği

2 Kasım 2023 17:381.040

Türk Telekom'dan Turkcell iki ay önce geçiş yaptım çekim kalitesi daha yüksek diye iki aydır bulunduğum yerde Turkcell ç...

1

Turkcell'in Çekim Gücü Ve Alamadığım Hizmetin Karşılığını İstemeler

2 Temmuz 2023 19:162.799

Kahramanmaraş'ta ikamet ediyorum. Yakın bir tarih içerisinde Turkcell'e hattımı geçiş yaptım bayinin sözlü beyanı ve Tur...

1

Turkcell’e Geçtim, Çekim Sorunları Ve İlgisizlik Mağdur Etti!

29 Temmuz 2025 23:48754

1 aydır Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım, telefonum çekmiyor. Görüşmelerde ses kesik geliyor ve kapanıyor. 2 kere mü...

1

Turkcell Çekim Gücü Memnuniyetsizliği

23 Ağustos 2023 22:42787

Türk Telekom'dan Turkcell hattına geçiş yaptığım günden bu yana aşırı pişmanlık yaşıyorum. İnternet kalitesi çekim gücü ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri