Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34863378

Sim Kartım Kuryenet’te Kilitlendi, Teslim Edilmedi Ve Yüksek Tarife Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Cansın
Turkcell
13 Ocak 20:24
240

09.01.2026 tarihinden beri Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet’in merkezinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 458116003492 takip numaralı gönderim günlerdir dağıtıma bile çıkarılmadı.

Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadı. Diğer hattımın sözleşmesi bittiği için şu anda mecburen yüksek tarifeden ücret ödüyorum ve bu gecikme yüzünden maddi olarak da mağduriyet yaşıyorum. Hem hattımı kullanamıyor hem de mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Sim kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
13 Ocak 20:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Cansın
Cansın
14 Ocak 14:25

Turkcell sözleşme sini iptal ettim. İlgi alaka sıfır...

Turkcell Logo
Turkcell
19 Ocak 11:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kartım Teslim Edilmedi, Açık Bilgi Ve Hızlı Teslimat Gerekiyor

profile
Efe
Turkcell
12 Ocak 11:38
345

Turkcell hattım için talep ettiğim yeni SIM kartım 6 Ocak’tan bu yana Kuryenet üzerinde görünüyor olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gönderimle ilgili ne aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kuryenet’e ait 45811***3256 takip numa...

sim-kartim-teslim-edilmedi-acik-bilgi-ve-hizli-teslimat-gerekiyor-1.jpg

Sim Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Ayşenur
Turkcell
20 Aralık 2025 15:29
295

Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Başvuru esnasında kartın 2–3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre geçmesine rağmen sim kartım 3–4 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönderiye ait ...

Turkcell Hattımın Kargosu Kayıp Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
Nevzat
Turkcell
10 Aralık 2025 22:23
536

04.12.2025 tarihinde Turkcell hat faturamın taşınması için gönderilen kargom Kuryenet üzerinden gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün bir an önce elime geçmesini istiyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Elimde 45811508...

turkcell-hattimin-kargosu-kayip-teslimat-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Turkcell Sim Kart Turkcell Sim Kart kullanılmamış hat Turkcell Sim Kart kuryenet Turkcell Sim Kart sozlesmem bitti Turkcell Sim Kart takip numarası Turkcell kuryenet Turkcell sozlesmem bitti Turkcell yeni sim kart Turkcell tarifeler Turkcell kullanılmamış hat
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri