to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı taşıma işlemim sırasında yeni SIM kartım 22.12.2025 tarihinde Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilmiş, gönderi 24.12.2025 tarihinde Gaziantep/Nurdağı dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de tarafıma teslim edildi. 22.12.2025 – 05.01.2026 tarihleri arasında, yani 14 gündür hattım teslim edilmedi.
Elimdeki Kuryenet takip numarası 4581150968878’dir. Defalarca telefonla Kuryenet’e ulaşmaya çalıştım; ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamadım, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Hattımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinden beri beklediğim Turkcell sim kartım, Kuryenet’in 4581150937928 takip numaralı gönderisi olmasına rağmen 4 gün geçmesine karşın hala Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle hat işlemlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet çağrı merkeziyle de...
Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Başvuru esnasında kartın 2–3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre geçmesine rağmen sim kartım 3–4 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönderiye ait ...
18’inde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği, en geç 20’sinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirlenen sürenin üzerinden epey zaman geçmesine rağmen Bursa Karacabey’deki adresime hâlâ sim kartım teslim edilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sad...
15 Ekim 2025 tarihinde Turkcell üzerinden 128k uyumlu yeni sim kart başvurusu yaptım. Hattımın Kuryenet’e teslim edildiği söylendi ancak ne Turkcell’d...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.948 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 962 
eSIM 1.122 
Fatura 17.585 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.086 Hat Aktivasyonu 595 
Hat Devir 846 
Hat Kapatma 762 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.559 
Hız Testi 259 
İnternet 10.633 
Kampanya 1.456 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 626 
Mobil Ödeme 869 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.343 
Pin Kodu 27 Platinum 1.086 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 696 
Salla Kazan 1.294 
Sim Kart 2.642 
Superbox 4.015 
Şebeke 2.915 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 239 
Upcall 73 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar