to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartım 2 Gün Boyunca Acentede Bekliyor Ve Aktif Olmadığı İçin Maddi Sıkıntı Yaşıyorum
Bir operatör üzerinden yeni bir hat için sim kart talebimde bulundum ve gönderim Kuryenet aracılığıyla Bornova/İzmir adresime yönlendirildi. Ancak sim kartım 2 gündür Kuryenet Bornova Acentesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmıyor. Gönderi takip numaram 458116009664’tür.
Cumartesi gününden beri sim kartın teslim edilmesini bekliyorum. Yeni hatta geçiş yapacağım için hattımın aktif olması gerekiyor, aksi halde maddi açıdan sıkıntı yaşayacağım. Zaten acenteye ulaşmış bir ürünün bu şekilde sebepsiz yere bekletilmesine anlam veremiyorum.
Sim kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Bornova/İzmir’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Kartım dağıtımda görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Acilen iletişime geçilip sim kartımın tarafıma gönderilmesini istiyorum. Hiç kimse doğru düzgün iletişime geçmiyor. Kargo firmasına ulaşılamıyor. Turkcell gibi bir marka nasıl böyle bir şirketle çalışır anlayamadım. Acilen problemimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
