Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kartı Teslim Edilmedi, Yeni Kartın Tekrar Gönderilmesini İstiyorum

27 Ocak 14:09349

Turkcell hattım için 574567 numaralı tarife kapsamında sim kart değişikliği talebinde bulundum ve yeni sim kartın adresime gönderilmesini istedim. 22.01.2026 tarihinde Dijital Kurye tarafından arandığımı sonradan gördüm, aramayı o anda fark edemediğim için kurye sim kartı teslim etmeden geri gitmiş ve sim kartım bana hiç teslim edilmemiş.

Şu an yeni sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Yeni sim kartımın, güncel adresime tekrar gönderilmesini ve teslimat sürecinin bu kez sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

27 Ocak 14:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 14:42

Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sim Kartım Teslim Edilmedi, İletişimim Mağdur Oldu

5 Ocak 13:18271

Turkcell hattıma ait sim kart değişikliği için gönderilen yeni sim kartım, Turkcell tarafından 30.12.2025 tarihinde Kury...

1

Sim Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Aralık 2025 09:56674

09.12.2025 tarihinde Turkcell Dijital Kurye ile gelmesi gereken, 2025120215746414 gönderi numaralı yeni Turkcell hattıma...

1 Destek
1

Kuryenet’in Sim Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

20 Ocak 02:57335

Turkcell tarafından gönderilen yeni SIM kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 13 Ocak 2026 tarihinde kargoya ...

Sim Kartım 4 Gün Geç Kaldı Ve Takip Bilgisi Verilmedi

9 Ocak 19:221.278

06.01.2026 Salı günü 532 *******75 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri