to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartım Teslim Edilmedi, İletişimim Mağdur Oldu
Turkcell hattıma ait sim kart değişikliği için gönderilen yeni sim kartım, Turkcell tarafından 30.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 1–3 gün içinde teslim edileceği vaadine karşın 05.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir.
Kuryenet’e herhangi bir şekilde ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Hat güvenliğim ve iletişimim açısından mağduriyet yaşıyorum. Sim kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefon üzerinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 07.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
