Turkcell Sim Kart sinyal yok

13 Aralık’ta numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. Gece 01.00 civarında hattımın açılması gerektiği söylendi, ancak o andan itibaren telefonumda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Farklı bir cihazda da denedim, yine sinyal alamadım. ...

Turkcell faturalı hattım (533*****73) yaklaşık 2 haftadır sinyal alamıyor. Aynı cihazda Vodafone hattım sorunsuz çalışırken, Turkcell hattımda hiç sinyal yok. Sorunun IMEI kaynaklı olduğu söylendi ancak başka operatörün aynı cihazda çalışması nedeniyle bunun doğru olmadığını düşünüyorum. Telefonumu ...

Eskişehir Doktorlar bayisinden aldığım yeni sim kartı 8 Kasım 14 33te kullanıma açılacağı söylendi, saat15.00’te Tecno Camon marka telefonuma taktım. Ancak o andan itibaren “servis yok” hatası almaya başladım ve hattım hiç çalışmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. “inceleme sağlıyorum, kontro...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattımla akıllı çocuk saati kullanıyorum. Son 2 haftadır sim kartım saatte okunmuyor. Sorunun kaynağını anlamak için 2 gün önce saat servisiyle görüştüm ve önerileriyle sim kartı normal telefona takıp deneme yaptım. Ayrıca başka bir sim kartı da telefona takarak test ettim...

Turkcell.com üzerinden yeni bir sim kart aldım. 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hat bozuk ve açılmıyor. 4 farklı cihazdan denedim, sinyal yok. Beni bayiye yönlendirdiler. 2 farklı bayiye gittim, hattı onlardan almadığım için yedek hat veremeyeceklerini, yanlış yönlendirildiğimi ve müşteri ...

Bir GSM operatöründen Turkcell'e geçiş yaptım. Hattımın bugün saat 10:30'da açılması gerekiyordu. SIM kartı taktım, ancak sinyal yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, başka bir telefona takıp çıkarmamı önerdiler. Dediklerini yaptım, ancak sorun düzelmedi. Akşam 16:00'ya kadar her 30 dakikada bir müşte...

Merhaba, kullanmış olduğum operatörden Turkcell'e faturalı bir şekilde iki ay önce geçiş yaptım. Dün ve bugün telefonumda sinyal yoktu, hiçbir şekilde arama veya mesaj dahi gelmiyordu. Sim kartını başka telefonlarda denediğimde de aynı şekilde sinyal gelmiyordu. Sim kartını yeni aldım ve henüz iki a...

Operatör değişikliği yaptım Turkcell'e geçiş yaptım sim kartı taktığım günden beri sinyal yok 1 haftadır yaşadığım mağduriyetin bedelini kim ödeyecek. Cihazım yurt dışı kayıtlı IMEI bedeli ödenmiş 3 senelik cihaz. BTK bizden kaynaklı değil operatörle görüşün diyor operatör bayisi bizden kaynaklı değ...

Turkcell mobil imza başvurusu yaptım, 128k sim kartım ulaştı. Turkcell ekibinin "sim kartınız aktif oldu, takıp kullanmaya başlayabilirsiniz" aramasından sonra sim kartımı taktım. Yeni sim kart takılıyken sinyal alamıyorum. Turkcell'i bu hafta 7 ya da 8. Keredir arıyorum. Her müşteri temsilcisi fark...

Telefonum yurt içi kullanıma kapanmıştı ve E-Devlet'ten girerek kullanımını açtırdım. Turkcell hattım dışında diğer operatörler çalışıyor ama kendi Turkcell sim kartımla kesinlikle sinyal alamıyorum ve cihaz servis yok uyarısı veriyor. BTK ile konuştuğum da onlarla ilgili bir problem olmadığını söyl...

1 sene önce yurt dışından aldığım telefonumun, aldığım zaman kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. 3 4 gün önce Vodafone'dan geçiş işlemi yaptım ve olanlar oldu, başıma bela oldu. Resmen sürekli servis yok uyarısı aldım. Defalarca aramama rağmen, Turkcell güncelleme yaptım diyerek BTK'ya yönlendiriyor,...

1 sene önce yurt dışından aldığım telefonumun, aldığım zaman kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. Yedek sim kart çıkarttıktan sonra servis yok uyarısı aldım defalarca aramama rağmen, Turkcell suçu BTK'ya, BTK'da suçu Turkcell'e atıyor. Turkcell, hat başka telefonda çalışıyorsa sorun BTK'da diyor, BTK'...

Şirketimden hat verdikleri için kendi hattımı e-sim yapıp şirket hattını fiziksel olarak taktım. E-sim yaklaşık 1 gün sonrasında gelmesine rağmen Turkcell şirket hattım fiziksel bir kart olmasına rağmen şebeke yok gösteriyor. Turkcell bayisindeki kadın telefonu elimden alıp yapmak istedi fakat şu an...

Turkcell'de 2 adet faturalı hattım var. Yıllardır Romanya'ya gidip geliyorum sorun yaşamıyordum ancak bu sefer sinyal alamıyorum. Turkcell'i aradım. Telefonu yeniden başlat dediler yaptım. Başka bir telefona takın hattı dediler onu da yaptım 3 farklı telefona taktım. Ne yaptıysam sinyal alamıyorum R...

Hizmetle ilgili yaşadığım sorun 24 saat oldu. SIM kart aktivasyonu yapılmadı. Yurt dışında Instagram üzerinden bağlantı kurduğum Turkcell, kartımı yolladı fakat aktivasyon yapmıyor; 24 saati geçti. Halen sinyal yok. Sevgili Turkcell, paket içeriği için her ay 500 TL alıyorsunuz. Hizmete gelince ceva...

Ben Ankara Keçiören Esertepe'de oturuyorum. Oturduğum yerde Turkcell zaten bana yeterli bir hizmet vermiyordu ama yaklaşık 1 aydır Turkcell servisi iyice kötüleşti. Ne internetim düzgün çekiyor ne de hattım; beni arayan kişilere telefonum meşgul olmadığı halde meşgul sinyali veriyor. İnternetim süre...

2 gündür hat taşıma işlemi yapılmış. Bir Turkcell de hattım hala açılmadı. Bana TİM de 1 saat sonra açılacağını söylediler. 2 gün oldu, hala sinyal yok. 600 TL hat taşıma ücreti alıyorsunuz, üstüne yüklü telefon faturası çabası. Ne zaman açılacak bu hatlar?

Hattımı Turkcell'e taşıdım fakat pişman oldum. Kurye ile ayın 12 sinde gelen sim kart ayın 18/05/2023 tarihi sabah 06:47 de aktif edildi diye mesaj geldi iş yerinde telefonum iletişime kapandı öğlen eve geçip sim kartı alıp tekrar iş yerine geçtim fakat sim kartı taktığımda hat gelmedi. Çağrı merkez...

Turkcell'e ait olan 5357****72 numaralı hatta ait olan sim kart durduğu yerde (Çalışma masasında çekmecede ) arızalanmıştır. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim yaptıkları araştırma sonucu sim kart değişimi yapılması gerektiğini tarafıma ilettiler. Anlayamadığım durum durduğu yerde bozul...