Turkcell Sim Kartsinyal yok

Turkcell bireysel faturalı hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sim kartım bozulduğu için ye...ni sim kart talep ettim, yeni kart elime ulaştıktan sonra da e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen 21 Nisan’dan bu yana hattım kesinl...

1 Şubat’ta mevcut 64 KB hattım için Turkcell online kanaldan aynı numarama 128 KB mobil imza uyumlu SIM kart talebinde b...ulundum. SIM kartım 16 Şubat günü saat 11.30 civarında teslim edildi; ancak teslim edildiği andan itibaren hatta hiçbir şekilde sinyal alamadım ve hattı kullanamadım. Bu sorun ned...

Turkcell hattımı başka operatörden Turkcell’e taşıdım ve hattım sistemde aktif görünmesine rağmen tarafıma gönderilen ye...ni sim kart hiç çalışmıyor. 12.02.2026 saat 17.45’ten beri hattımda hiçbir şekilde şebeke yok, arama yapamıyor ve arandığımda da bana ulaşılamıyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hiz...

Turkcell faturalı hattım 555****690 numaralı hattımda 1 Ocak itibarıyla sürekli “servis yok” hatası alıyorum ve hattım t...amamen kullanılmaz durumda. Her yerde, evde, işte, dışarıda telefonda sinyal görünmüyor ve doğrudan “servis yok” uyarısı alıyorum. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, uçak modunu açı...

13 Aralık’ta numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. Gec...e 01.00 civarında hattımın açılması gerektiği söylendi, ancak o andan itiba...

Turkcell faturalı hattım (533*****73) yaklaşık 2 haftadır sinyal alamıyor. Aynı cihazda Vodafone hattım sorunsuz çalışır...ken, Turkcell hattımda hiç sinyal yok. Sorunun IMEI kaynaklı olduğu söylendi ancak başka operatörün aynı cihazda çalışması nedeniyle bunun doğru olmadığını düşünüyorum. Telefonumu ...

Eskişehir Doktorlar bayisinden aldığım yeni sim kartı 8 Kasım 14 33te kullanıma açılacağı söylendi, saat15.00’te Tecno C...amon marka telefonuma taktım. Ancak o andan itibaren “servis yok” hatası almaya başladım ve hattım hiç çalışmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. “inceleme sağlıyorum, kontro...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattımla akıllı çocuk saati kullanıyorum. Son 2 haftadır sim kartım saatte okunmuyor. Sorunun... kaynağını anlamak için 2 gün önce saat servisiyle görüştüm ve önerileriyle sim kartı normal telefona takıp deneme yaptım. Ayrıca başka bir sim kartı da telefona takarak test ettim...

Turkcell.com üzerinden yeni bir sim kart aldım. 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hat bozuk ve açılmıyor. 4 fark...lı cihazdan denedim, sinyal yok. Beni bayiye yönlendirdiler. 2 farklı bayiye gittim, hattı onlardan almadığım için yedek hat veremeyeceklerini, yanlış yönlendirildiğimi ve müşteri ...

Bir GSM operatöründen Turkcell'e geçiş yaptım. Hattımın bugün saat 10:30'da açılması gerekiyordu. SIM kartı taktım, anca...k sinyal yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, başka bir telefona takıp çıkarmamı önerdiler. Dediklerini yaptım, ancak sorun düzelmedi. Akşam 16:00'ya kadar her 30 dakikada bir müşte...

29/04 itibariyle hattımı Turkcell'e taşıdım ve sim kartımı taktım. Ancak 07...:45 den itibaren sinyal yok. Sabahtan bu yana 2 sefer müşteri hizmetlerini ...

Merhaba, kullanmış olduğum operatörden Turkcell'e faturalı bir şekilde iki ay önce geçiş yaptım. Dün ve bugün telefonumd...a sinyal yoktu, hiçbir şekilde arama veya mesaj dahi gelmiyordu. Sim kartını başka telefonlarda denediğimde de aynı şekilde sinyal gelmiyordu. Sim kartını yeni aldım ve henüz iki a...

Yurt dışı cihaz olan iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Yeni sim kartı... taktım, 2 yık sonra birden sinyal gitti ve şu an telefonu hiçbir şekilde k...

28.02.25 itibarıyla Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıdım. Yurt dışı ciha...z olan iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Yeni sim kartı taktım, sinya...

28.02.25 itibarıyla Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Yurt dışı cihaz ol...an iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Yeni sim kartı taktım, 6 saat so...

Operatör değişikliği yaptım Turkcell'e geçiş yaptım sim kartı taktığım günden beri sinyal yok 1 haftadır yaşadığım mağdu...riyetin bedelini kim ödeyecek. Cihazım yurt dışı kayıtlı IMEI bedeli ödenmiş 3 senelik cihaz. BTK bizden kaynaklı değil operatörle görüşün diyor operatör bayisi bizden kaynaklı değ...

Turkcell mobil imza başvurusu yaptım, 128k sim kartım ulaştı. Turkcell ekibinin "sim kartınız aktif oldu, takıp kullanma...ya başlayabilirsiniz" aramasından sonra sim kartımı taktım. Yeni sim kart takılıyken sinyal alamıyorum. Turkcell'i bu hafta 7 ya da 8. Keredir arıyorum. Her müşteri temsilcisi fark...

Telefonum yurt içi kullanıma kapanmıştı ve E-Devlet'ten girerek kullanımını açtırdım. Turkcell hattım dışında diğer oper...atörler çalışıyor ama kendi Turkcell sim kartımla kesinlikle sinyal alamıyorum ve cihaz servis yok uyarısı veriyor. BTK ile konuştuğum da onlarla ilgili bir problem olmadığını söyl...

1 sene önce yurt dışından aldığım telefonumun, aldığım zaman kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. 3 4 gün önce Vodafone'da...n geçiş işlemi yaptım ve olanlar oldu, başıma bela oldu. Resmen sürekli servis yok uyarısı aldım. Defalarca aramama rağmen, Turkcell güncelleme yaptım diyerek BTK'ya yönlendiriyor,...

1 sene önce yurt dışından aldığım telefonumun, aldığım zaman kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. Yedek sim kart çıkarttık...tan sonra servis yok uyarısı aldım defalarca aramama rağmen, Turkcell suçu BTK'ya, BTK'da suçu Turkcell'e atıyor. Turkcell, hat başka telefonda çalışıyorsa sorun BTK'da diyor, BTK'...

Şirketimden hat verdikleri için kendi hattımı e-sim yapıp şirket hattını fiziksel olarak taktım. E-sim yaklaşık 1 gün so...nrasında gelmesine rağmen Turkcell şirket hattım fiziksel bir kart olmasına rağmen şebeke yok gösteriyor. Turkcell bayisindeki kadın telefonu elimden alıp yapmak istedi fakat şu an...

Turkcell'de 2 adet faturalı hattım var. Yıllardır Romanya'ya gidip geliyorum sorun yaşamıyordum ancak bu sefer sinyal al...amıyorum. Turkcell'i aradım. Telefonu yeniden başlat dediler yaptım. Başka bir telefona takın hattı dediler onu da yaptım 3 farklı telefona taktım. Ne yaptıysam sinyal alamıyorum R...