Turkcell Sim Karthat kesintisi

Turkcell kurumsal hattım için yedek sim kart çıkartmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür bu konuda hiçbir şekilde deste...k alamıyorum. Ankara’da ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca talebimi iletmeme rağmen kimse net bir çözüm sunmuyor ve işlemim yapılmıyor. Şirket hattı olduğu için bu hattı...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittiği için operatör değişikliği başvurusunda bulundum. Gerekli süre içerisinde... onay mesajı alamayınca geçiş yapmak istediğim diğer operatör olan Vodafone’u aradım ve Turkcell’in geçişe izin vermediğini öğrendim. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini ar...

Dün gece saat 23:00’ten beri Turkcell’e taşıdığım hattım aktifleşmiş olmasına rağmen, telefonumda sürekli “sim kart yok”... uyarısı alıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, dışarıdan gelen aramaları da alamıyor ve kimseyle iletişim kuramıyorum. Eşimin telefonu üzerinden Turkcell müşteri hizmetleriyle defa...