Taşıma Sözleşmesi İhlali, Fiyat Artışı Ve Bozuk Sim Kart Nedeniyle İş Kaybı
Kıymet
27 Ocak 18:00
305
"Sorunu çözdüğünüz ve mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 
Sim Kart 
Turkcell Çekim Sorunu İşimi Ve Özel Hayatımı Ağırlıyor
Leyla
16 Ocak 20:27
436
Ekim ayında Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği için çekimin daha iyi olacağını düşünerek Turkcell’e geçtim ve Büyük Festival 40 GB paketini kullanmaya başladım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Çekim gücü çok zayıf, internete bağlanmak çok zor ve çoğu zaman ...
Kenan sonuçtan hiç memnun değil
Sim Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Kenan
24 Kasım 2025 19:14
666
15 Kasım’da Türk Telekom’dan Turkcell’e dijital platform üzerinden üç adet hat geçişi için başvuru yaptım ve 40 GB’lik hat tercih ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sim kartlar tarafıma teslim edilmedi. Kurye firması sistemde her seferinde “evde bulunamadı” şeklinde not düşüyor; ancak gün boyu ev...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.938
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
261
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.009
-
![ikon]()
eSIM
1.126
-
![ikon]()
Fatura
17.216
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.498
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
663
-
![ikon]()
Gnctrkcll
992
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
639
-
![ikon]()
Hat Devir
845
-
![ikon]()
Hat Kapatma
806
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
732
-
![ikon]()
Hesap
3.475
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.438
-
![ikon]()
Kampanya
1.600
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
802
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
346
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.406
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.064
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
645
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.254
-
![ikon]()
Sim Kart
2.757
-
![ikon]()
Superbox
4.002
-
![ikon]()
Şebeke
2.979
-
![ikon]()
Taahhüt
1.563
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.248
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.229
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100