Doa Uygulamasında Bakiye Kullanılamıyor, Zorunlu Banka Müşteri Olma Şartı

Doa uygulamasını Emlak Katılım üzerinden kullanıyorum ancak uygulamadaki bakiyemi ne internet harcamasında ne de para çekme işleminde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her iki işlemde de sistem mutlaka ek doğrulama istiyor ve bu doğrulama sürecini tamamlayabilmem için beni Emlak Katılım bankasına müşteri olmaya zorluyor.

Ben ise bankanın müşterisi olmak istemediğim için doğrulamayı tamamlayamıyor, dolayısıyla uygulamadaki paramı da kullanamıyorum. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve bakiyeme erişemiyorum.

Doa uygulaması ve Emlak Katılım iş birliği kapsamında, uygulamadaki bakiyemi bankaya müşteri olma zorunluluğu olmadan kullanabileceğim, internet harcaması ve para çekme işlemlerimi serbestçe yapabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Uygulamadaki mevcut paramın da herhangi bir ek koşul veya zorunlu üyelik dayatması olmadan tarafıma kullandırılmasını istiyorum.
Acilen gereken yapılmak zorundadır.
Saygılarımla.