to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Teslimatı Gecikiyor, Mobil İmza İşlemlerim Aksıyor
Turkcell mobil imza başvurum kapsamında gönderilen 128 KB sim kartım Kuryenet tarafından teslim alınmasına rağmen adresime bir türlü ulaştırılamıyor. Gönderime ait Kuryenet takip numarası 461116002941. 26 Mart 2026 tarihinde teslimat için gelinmesi gerekiyordu, “dün getirileceği” belirtilmesine rağmen bugün hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimatla ilgili bilgi almak için Kuryenet’i telefonla arıyorum; ancak telefonları açılmıyor, bu yüzden ne kargo durumuna dair ne de olası bir teslim tarihi hakkında bilgi alamıyorum. Gecikme hem zaman kaybına hem de mobil imza işlemlerimin aksamasına neden oluyor.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
