to read complaints and reviews, or file yours.Sesli Yanıt Sistemi Mağduriyeti
Fatura ödemek için sesli yanıt sistemiyle tam 15 dakika boyunca uğraştım hattının kapanmaması için.
Fakat illaki istedikleri doğrulama kodunu bir türlü gönderemedikleri sistem yüzünden hattım kapandı ve hat kapama ücreti yansıtacaklar. Bu ücreti asla kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Amacımız, verdiğimiz hizmetle tüm müşterilerimizi memnun etmek olduğundan fiyat politikası ve rekabet koşulları doğrultusunda ürün, servis ve hizmetlerimiz için en uygun düzenlemeleri yapıyoruz. Hattınıza ait ödenmemiş faturanız olması durumunda SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Benzer bir durum yaşanmaması için otomatik ödeme talimatı verebilir ya da fatura dönemlerinizi yeniden düzenleyebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
