5
Çözüldü
3 Mart 2025 15:47
"Teşekkür"
Caner şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Caner
Doğrulanmış
Mart 2018'den beri üye
Şikayetleri
1
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama ve İnternet Kesintisi
Müşteri temsilcinizle bir türlü konuşamıyorum. Faturamı ödememe rağmen internetim kesilmiş, açamıyorum da. Otomatik sesl...i yanıt sistemi yapmışsınız, insanı çileden çıkarıyor. Müşteri temsilcinizle konuşamıyorum bir türlü. Paraya kıyın da müşteri temsilcisi çalıştırın, sürekli mağdur ediliyorum. Her
Destekledikleri
1
Turkcell İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Mağduriyeti
Uzun yıllardır Turkcell faturalı mobil kullanıcısıyım. Fakat son 1 kaç aydır internet paketi çok hızlı bitiyor. Bu şikay...eti yazmamın sebebi, 5 gün önce yenilenen internet paketim iki ayrı telefonum da da 1 er gün arayla bitti. 20Gb ve 15Gb toplam da 35 GB nasıl bitebilir. Evimde Turkcell Superonline
Bir Gecede 30 GB İnternetin Yok Olması
Ayın 25 inde yenilenen internet faturamın 26 sında sabah uyandığımda 30 GB internetin bittiğini gördüm. Durduk yere 1 ge...cede yaklaşık 30 GB internetim yok oldu. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Resmen saçmalık
