Turkcell satma

Turkcell bireysel faturalı hattımda bu ay kesilen faturamda, herhangi bir tarife ya da paket değişikliği yapmamama rağmen önceki aya göre ciddi bir artış yaşadım. Geçen ay faturam 280 TL iken, bugün tarafıma bildirilen yeni fatura tutarı 477 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir ek paket, servis, i...

Mobil imza ihtiyacım nedeniyle Turkcell satış şubelerinizden mobil imza uyumlu SIM kartı temin etmek istedim. Yaklaşık 1,5 hafta önce başlayan bu süreçte tam beş farklı şubenize gitmeme rağmen hiçbirinde mobil imza uyumlu SIM kart olmadığını, bunun için internet üzerinden talep oluşturmam gerektiğin...

Turkcell’in “Aynen Favorim 15 GB” paketine Aralık 2025’te geçiş yaptım. Satın alma sırasında bu paket için ödeyeceğim net tutarın 260 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımı Turkcell’e taşıdım. Paketi almadan önce şartları detaylıca inceledim, hiçbir yerde ek vergi, ek ücre...

Turkcell Büyük Festival 40 GB faturalı hattım için bugün saat 17.42’de 5528 numarasından bir kısa mesaj aldım. Araştırdığımda bu numaradan genellikle uygulama satın alındığında SMS gönderildiğini gördüm; ancak benim herhangi bir uygulama ya da abonelik satın alma işlemim kesinlikle olmadı. Bilgim ve...

TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler izlemek için aldım ancak paket benim için hiçbir işe yaramıyor. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra hbo Max platformu sisteme dahil edildi ve neredeyse tüm güzel dizi ve filmle...

2025 in Aralık ayında tarifem üzerine telefon aldı Turkcell bayisinden. Tarife üzerine aylık 2000 TL dediler 12 ay. Fatura gelince 2014.44 TL olarak geldi aylık taksit. Bayiye sordum yanlış anlaşılmış dedi ve aylık 2014.44 TL yansıyacak dediler faturaya. Peki dedim öyle olsun. Yanında ekstra ; cihaz...

TV Plus web sitesi üzerinden yanlışlıkla yıllık paket satın aldım ve ödemem kartımdan çekildi. Aslında farklı bir paketi almak isterken seçimi yanlış yapmışım, bunu fark eder etmez durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir hem uygulama içinden hem...

Yakuplu Mahallesi’nde bulunan Dinçcell İletişim adlı iş yerinde eşimin telefonuma “kırılmaz cam” denilerek, gerçekte nano jelatin tarzı bir ekran koruyucu takıldı. Ürünün mutlaka kırılmaz cam olduğu özellikle vurgulanarak satış yapıldı; ancak bugün eşimin iPhone 17 Pro Max model telefonunun ekranı k...

Turkcell cep telefonu hattı ile ilgili taahhüdümün bitmesinden dolayı bana sunulan 40 GB internet, 2000 dakika konuşma avantajlı paketi, ilk üç ay 950 TL, sonraki aylar 1000 TL olarak teklif edildi. Tesadüfen arkadaşımla konuştuğumda aynı avantajlı paketi bir hafta önce 700 TL olarak sunmuşlar ve ka...

TV Plus uygulamasına Turkcell üzerinden yeni bir üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan çok kısa bir süre sonra bilgisayarımdan platforma girdiğimde alt yazı ayarlama seçeneğinin hiç olmadığını fark ettim. Windows işletim sistemli bilgisayarımda Brave tarayıcısı üzerinden dizi ve filmlerde denememe ra...

11 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell TV+ Plus hizmetini, televizyon ve internetimle birlikte kullanmak üzere satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala hizmeti kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır” şeklinde hatalı ...

10.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Turkcell mağazasına Super Bucks paketi almak için gittim. Orada görevli kişiler bana 150 GB paketinin 650 TL, 350 GB paketinin ise 1000 TL olduğunu söylediler. Ayrıca istersem önce 150 GB’lik paketi 650 TL’ye tanımlayabileceklerini, bu paket yetmediği takdirde t...

Türk Telekom Superbox hizmetini yaklaşık 25 gün önce aldım. Satış esnasında bana sabit ücret garantisi verildi ve ilk faturamın da 15 güne denk geldiği için en fazla 750 TL civarında olacağı özellikle söylendi. Ancak ilk faturam yaklaşık 960 TL olarak yansıtıldı ve ayrıca internet paketim de çok hız...

Dreamtvbox üzerinden verilen 12 aylık TV+ hediye aboneliğim kapsamında hbo Max içeriklerini Smart TV üzerinden sorunsuz bir şekilde izliyordum. Yaklaşık 2-3 aydır aynı paketle hbo içeriklerine erişebilirken, 18 Ocak itibarıyla aniden erişimim kesildi ve uygulama üzerinden hbo Max paketi almam gerekt...

Ekim ayında Turkcell’den yeni bir hat satın aldım. Bu hattı aldıktan sonra yaklaşık üç aydır faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum, ancak sürekli olarak sistem eski hat sahibine ait olduğunu düşündüğüm bir otomatik ödeme talimatına takılıyor ve ben kendi adıma yeni talimat olu...

Turkcell’in Geforce Now Performance 1 yıllık paketine yönelik sunduğu, ilk ay ücretsiz ve kalan aylar 420 TL yerine 310 TL olarak belirtilen kampanyadan yararlanmak için bugün Turkcell web sitesi üzerinden işlem yaptım. Ancak satın alma ekranında fiyat uyarısı 420 TL olarak göründü ve sistem kampany...

22.01.2025 tarihinde maç yayınlarını izlemek için Bein Connect’e abone olayım derken, sistem beni farkında olmadan tod TV’ye yönlendirdi ve ödemeyi tod TV üzerinden yaptım. Ödeme işlemi bittikten sonra yanlış platforma abone olduğumu fark edip durumu hemen anlattım. Tod TV müşteri hizmetleri, üç gün...

Yanlışlıkla faturalı hatta geçtim ( oysa arayüz tl satın alıyor gibi ilerledi ). Anında müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istedim. 1 ay sonra yapabileceğimi söylediler. Yurt dışında yaşıyorum ve bu işlemi gerçekleştiremem. Ve bu süreçte fatura kesim tarihimi de 10u olarak belirledikleri için 2...

Turkcell hattı kullanan annem, umre için Suudi Arabistan’a gittiği için yurt dışında da kullanabilsin diye 14 Ocak’ta 1.200 TL ödeyerek Suudi Arabistan yurt dışı paketini satın aldık. Annem 15 Ocak’ta Medine’ye vardığı andan itibaren bu pakete rağmen bir türlü internete giremedi; hattında internet a...