to read complaints and reviews, or file yours.Satış Amaçlı Telefon Aramalarının Durdurulması Ve Yazılı Bilgilendirme Talebi
Turkcell kurumsal hat sahibiyim. Kurumsal müşteri hizmetleri ekibi tarafından satış amaçlı olarak düzenli şekilde aranmaktan rahatsız oluyorum. Yaklaşık ayda bir kez arayarak genellikle cihaz satışı için, “cihazlara zam gelecek, indirim var, fırsat var” gibi söylemlerle cihaz almam için beni ikna etmeye çalışıyorlar.
Bu aramaların satış amaçlı yapılmasından ve beni sürekli yeni cihaz almaya yönlendirmeye çalışmalarından ciddi şekilde rahatsızım. Ben bu tür aramalar yerine sadece yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kampanya, cihaz veya benzeri satış süreçleriyle ilgili bilgilendirmelerin telefonla arama yoluyla değil, SMS veya e-posta gibi yazılı kanallardan yapılmasını talep ediyorum.
Kurumsal hattıma satış ve pazarlama amaçlı telefon aramalarının durdurulmasını ve sadece yazılı bilgilendirme yapılması için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
