Digiturk Çanak Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Digiturk’ten aldığımız hizmet kapsamında çanak kurulumu için 8 Kasım Cuma gününden bu yana bekliyoruz. Kurulum için talep açılmasına rağmen teknik servise bir türlü ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri de aramıyor ve her gün kurulum tarihi bir sonraki güne erteleniyor.

Bu süreçte Digiturk’ü en az 15 kez aramama rağmen somut bir adım atılmadı ve sadece beklemem söyleniyor. Günlerdir hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve mağduriyetimiz artarak devam ediyor.

Digiturk’ün bir an önce teknik servisi yönlendirerek çanak kurulumunu gerçekleştirmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.