Turkcell Rahat Paketler fatura iptal etme

Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattan faturasız hatta, yani hazır karta geçmek için aradım. Müşteri hizmetleri, bir gün daha beklemem gerektiğini, sonra iptal olacağını söyledi. Daha sonra arayıp 'Rahat Hat' diye bir paketin olduğu, ilk ay bana özel 112 TL olduğu söylenip, sonraki ...

Beni Turkcell'den aradılar, rahat tarife diye faturalı yaptılar. Şu an faturalıyı iptal etmek istiyorum ama aradığımda bana bayiye gitmemi söylüyorlar. Faturalıya geçerken arayıp işlemi yaptılar ama şimdi telefondan iptal edemiyorlarmış. Arayan kişiye dedim ki yurt dışında yaşıyorum. Tamam, onun da ...

Beni Turkcell'den aradılar, rahat tarife diye faturalı yaptılar. Şu an faturalıyı iptal etmek istiyorum ama aradığımda bana bayiye gitmemi söylüyorlar. Faturalıya geçerken arayıp işlemi yaptılar ama şimdi telefondan iptal edemiyorlarmış. İnsanı bezdiriyorsunuz, o kadar işimin arasında bir de bayiye ...

04.02.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri ile uygulama üzerinden iletişime geçerek Rahat tarifemin iptal edilmesini talep ettim. Artık yurt dışında yaşadığım için bu faturaya ihtiyacım olmadığını belirttim. Müşteri temsilcisi faturanın iptal edildiğini ve artık ücret yansımayacağını kesin bir...

Turkcell'den rahat paket değişikliği yapmak istiyorum fakat her seferinde yeni fatura dönemini bekleyin deniliyor. Kullandığım rahat paketi iptal ettim, faturanın gelmesini bekledim ve gelince de ödedim ama hâlâ rahat paketlerden hangisini denersem deneyeyim hata veriyor. Gereğini bilgilerinize arz ...

Faturama, iptal ettiğim paketin ücreti de yansımış. Kullanamadığım halde müşteri hizmetlerine bunu bildirdiğimde hoş olmayan bir üslupla kullandığımı dile getirdiler. İptal ettiğim paketten herhangi bir kullanım yapmadım. 2 Kasım'da Rahat 14 GB paketim yenilenmeden, 19 Ekim'de Rahat 14 GB'ı iptal ed...

Turkcell rahat tarifemi iptal edip faturalıya geçmek için bayii gittim bana hazır karta geçmemi söylediler ve işlem yaptılar bu işlemin 4 gün süreceğini söyledi. Bende paketimi iptal ettiğim için internet ve konuşma yapamıyorum dedim. Bana 4 gün için 10gb rahat hat tanımlıyorum dedi. Bayiden ayrıldı...

Turkcell'den rahat efsane 21gb paketi almıştım. 3 Şubat 2023 tarihinde iptal ettiğim paketin 20 şubatta 156 lira faturasını ödedim. Bugün hesabım uygulamasına baktığımda 156 liralık mart faturası gözüküyor bu neyin faturası ben iptal ettiğim halde neden fatura gelmiş Turkcell müşteri hizmetlerini ar...