Turkcell Rahat Paketler cayma bedeli

Turkcell rahat tarifeye geçiş yaptım. Tarife ücreti belirtilirken telsiz kullanım ücreti belirtilmedi. Bu yıl telsiz kullanım ücreti 230 TL olduğu halde 460 TL telsiz ücreti yansıtıldı. İlk 30 gün içerisinde faturasız hatta herhangi bir bedel ödemeden geçme hakkı olduğu belirtilerek pazarlanan kamp...

Bir ağ hiç mi çekmez? Yazıklar olsun! O kadar arıyoruz, hep bir bahane, hep bir geçiştirme. Müşteri olarak biz faturayı günü gününe ödüyoruz, sesimiz çıkmıyor, üstümüze düşeni yapıyoruz. Ama hizmet sunumu konusunda sizin de üstünüze düşeni yaptığınızı hiç görmedik. Bu devlet muz cumhuriyeti mi? Her ...

1 Hafta önce başka operatörden Turkcell'e geçiş yapmıştım. Bulunduğum yerde de Turkcell hariç tüm operatörler rahat bir şekilde çekiyor. Bu durumu müşteri hizmetlerini anlatıp operatör değişikliği yapmak istediğimde ise cayma bedeli 470₺ olarak gözüküyor. Neden çekmediği halde Turkcell'de kalmaya de...

Turkcell tarafından haksız kazanç ve para kesintisi yaşadım. Faturasız hattım üzerinden sadece 165 TL karşılığında 'Rahat Diji 8+8 GB' paket satın aldım. Özellikle müşteri hizmetlerinde görüştüğüm yetkili, bu paketin faturalı olmadığını, taahhüt veya cayma bedeli olmadığını ve 165 TL'nin dışında kes...

Turkcell hat aldım. Aylardır telefon yabancı kişiler tarafından sürekli aranıyor, mesaj atılıyor. Eski kullanan kişiyi arıyorlar sanırım esnaf biriydi. Ancak aramalar o kadar rahatsız edici ki artık çok sıkıldım. Yasadışı bahis şirketlerinden aklınıza gelebilecek her türlü promosyon için arayan bir ...

Gaziantep/Şehitkamil ilçesi incilipınar mahallesinde maliye binasının yanında bulunan işyerimde aylardır Turkcell şebeke sorunu yaşıyorum. Defa kez Turkcell e bildirmiş olmama rağmen problem çözülmedi hat taşımak istediğimde ise cayma bedeli uygulanıyor. Ne sorunu çözüyorlar ve vatandaşı rahat bırak...

Turkcell'i hayatımda sadece bir defa kullandım ve pişmanlık duydum. Çekim kalitesi o kadar kötü ki, **-** ve hatta şu anda kullandığım *** bile iş yerimin arkasında kesintisiz ve rahat bir şekilde konuşurken, Turkcell'de dışarı çıkıp kaldırımda konuşabildim sadece. Evde de sadece bir odada düzgün çe...

30 Eylül tarihinde aldığım numara için verilen sim kart numarası aldığım numara ile eşleşmiyor bugün 5. Gün hattı kullanmadığım için kapatma talebinde bulunduğumda cayma bedeli yansıtılacak deniyor. Neyin bedeli bu verilen numara bende bile değilken. 170 TL ile Turkcell kalitesini nasıl bu kadar rah...

Turkcell Hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Rahat hat kullandığım için cayma bedeli ödemedim ve faturamdan kullandığım kadarını ödemem gerekiyordu. Ama paketim yenilendiği gün diğer operatöre geçtiğim için kullanmadığım bütün bir ayın faturasını kestiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağı...

07.07.2023 tarihinde hat devri için ilgili Turkcell bayiye gittim. Kimliğimi alıp 10 Sn. İçinde yoğunluktan dolayı işlem yapamadığını yeni hat alabileceğimi ilettiler. Turkcell'den yeni bir hat aldım, mevcut Turkcell hattım için bayiye kapatma talebinde bulundum. İlgili bayii hattı kapatmayıp rahat ...

Üç ay önce numarayı Turkcell'e taşıdım. Ama bulunduğum bölge çok merkezi bir yer olmasına rağmen çekmiyor. Neyse dedim. Ama baktım ki başka yerlerde de yüzde doksan çekmiyor. Her telefon görüşmem yarım kalıyor ya da anlaşılamıyordu. Bu yüzden hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Ama şimd...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Bu zamana kadar birçok öneri sundum fakat dikkate alınmadı. Hazır kartlıyken rahat tarifeye geçiş yaptım, ücret her ay değişiklik gösterdiği için faturalı olmak istedim. 532'i arayarak faturalıya geçiş yapmadan önce en uygun tarife olup olmadığını sordum ve bana...

Turkcell bayisinin camında yazan kampanya yazısına görerek bayiye girdim. 35 GB 1200 dakika 1000 SMS 204 TL Şok kampanya diye yazmışlar. İçeri girip interneti + olarak olmadığını sadece internet olarak mı diye sorduğumda evet cevabını alınca işlemlere devam ettim. Sonrasında kimliğimi istediler bend...

11.08.2022'de Turkcell'den hat alıp Star çocuk paketine 75 TL ile başladık. Bu paketi alırken 1 yıl içerisinde artmayacağını söylemişlerdi. Daha sonra 4 ay geçti. 120 TL ödedim birkaç ay sonra 149 TL oldu. 25.06.2023'te henüz daha 1 sene olmadan 149 TL son faturamı ödemeden önce aradım müşteri hizme...

Annemi Turkcell rahat tarifeye geçirdik Tarifenin açıklamasında ; Rahat Paket Avantajlar Dünyası Dilediğiniz zaman paket alın! Paket aşımı ve faturanızda sürpriz yok! Taahhüt ve cayma bedeli yok! Rahat paketler ile tl yüklemekle uğraşmayın!... Diye yazıyor. Bizim fatura sürekli değişiyor. GSM o...

Rahat efsane Mega 21gb paketine geçin taahhütname yok cayma bedeli yok dediler. Dilediğiniz zaman faturasıza geçersiniz dediler. Şimdi müşteri hizmetlerini atıyorum. Ben geçiremem yetkim yok. Bayiye gidin diyorlar. Yani ilk başta her şeyi allandırıp ballandırıyorsunuz. Sonrası neden böyle oluyor

Başka bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım. Daha 1 ay bile olmadan 23 günde 90 TL'lik kamu paketinde olmama rağmen 229 TL'lik fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda paket aşımı nedeniyle olduğunu söylediler. Ancak bu süre içerisinde paketi aşmış olmam mümkün değil. Ödemeniz gerekiyor dedil...

8 ay önce numara taşıyarak Turkcell'e geçtim. Hattı kızım kullanacağı için çocuk tarifesi önerdiler. Bende kabul ettim ve 46 lira karşılığında faturalı çocuk tarifesini kullanmaya başladık ancak sadece 2 ay 46 lira ödedikten sonra fatura sürekli arttı. Henüz 8 ay olmasına rağmen şu anda fatura 105 l...

17 Nisan 2023 tarihinde Turkcell rahat tarifeden başka bir tarifeye geçtim. 8 günlük kullanımdan sonra başka bir operatörün uygun ve zengin içerikli tarifesine geçmek istedim. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp geçmek istediğimi söyleyince 8 günlük cayma bedeli olarak 264 TL bir miktar söylediler....

Turkcell kurumsal firması ile çalışmaktayım, yeni hat almak için aktarmak için müşteri temsilcisi ofisimize geldi, kendisi 3 adet Süper Box cihazı vermek istedi, ihtiyacımızın olmadığını söyledik, müşteri temsilcisi alırsanız şu anda gelen faturanızla aynı fatura tutarı gelecek dedi. Size % 83 indir...