Turkcell Platinumtarife değişikliği

Kendi adıma olan Turkcell faturalı hattımda 20 GB paketim yaklaşık 500 TL iken, yıllardır kullandığım ve yetkilisi olduğ...um diğer hattımdaki Platinum 50 GB paket için şu anda 1 400 TL ücret istendiğini bugün 532 müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Aynı zamanda, bu ikinci hattım için 20 GB pake...

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell operatör hizmetini kullanıyorum. 2 ay önce önceki kontratım dolduğu için yeni tarife seçmem ...gerekti. Yıllardır devam eden paketimin aynısı zaten bir yıl sonra bulunamaz hale geliyor. Paketim her ayın 9’unda gece 00.00’da yenileniyor, ben de 10 Mayıs 2026 tarihinde Turkcel...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 50 Platinum tarifesindeydim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem ...olmadan tarifemin ücreti yüzde 70 oranında artırılarak yaklaşık 1700 TL’ye çıkarılmış. Bunu, faturalarımın sürekli ve anormal şekilde yükselmesiyle fark ettim. Bu tarife değişikli...

Turkcell Platinum 50 GB internet paketimin taahhüdü bittiğinde, tarafıma he...rhangi bir arama yapılmadan faturama daha yüksek bir tarife yansıtılmıştır....

Turkcell’in Platinum 60 GB abonesiyim. Tarifemin bitmesine 35 gün olmasına rağmen son 2 aydır sürekli aranarak tarife de...ğişikliği teklifleri alıyorum. Mevcut tarifemden ve ödediğim yaklaşık 500 TL ücretten memnunum ve bu tarifede kalmak istiyorum. Buna rağmen bana sunulan yeni tekliflerin ücretleri...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve hattımı faturalı Platinum Black 120 GB tarifesi ile kullanıyorum. 25 Nisan 2026 kesim t...arihli, 25 Mayıs 2026 son ödeme tarihli faturamın 2.126 TL gibi son derece yüksek bir tutar olarak çıkarılması benim açımdan kabul edilemez. Kullanım alışkanlıklarım ve piyasadaki...

Turkcell hattımın taahhüt süresi dolduğu için yaklaşık 20 gün önce Turkcell... Dijital Operatör uygulaması üzerinden Platinum 60 GB tarifesine geçiş yapt...

Uzun süredir Turkcell Platinum Star 240 paketini kullanıyordum, kontratım 10.04.2026 tarihinde bitti. Kontrat sürem dolm...asına rağmen daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Online kanallardan tarifemi değiştirmeye çalıştığımda sistem engelliyor, ...

Yıllardır Turkcell hat kullanıcısıyım ve faturalarımı bir gün bile aksatmadan düzenli olarak ödedim. Öğrenciyim ve yurtt...a kaldığım için yüksek internet paketli, Turkcell Platinum tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitti ancak tarafıma sunulan yeni fiyatlar neredeyse önceki faturamın iki katına ç...

Turkcell Platinum tarifesini kullanırken 7 Şubat tarihinde Turkcell uygulamasında tarifelere bakarken yanlışlıkla başka ...bir tarifeye geçmişim. Herhangi bir onay vermek ya da özellikle bu tarifeye geçmek gibi bir niyetim yoktu, sadece tarifelere göz atıyordum. Durumu fark eder etmez 2–3 kez Turkcell...

29.09.2025 tarihinde Van İpekyolu’nda kullandığım Turkcell faturalı Platinum 50 GB paketimden, yarım saat içinde 10 GB i...nternetim aniden tükendi. Ardından iki kez 1 GB ek internet paketi yüklendi ve toplamda yaklaşık 1 saat içinde 12 GB internetim bitmiş oldu. Bu süre zarfında yalnızca Apple Music u...

Turkcell Platinum müşterisiydim, 40'tan fazla çekiliş hakkım olmasına rağmen paket değişikliği nedeniyle çekilişten mahr...um bırakıldım. 10 yıldan fazladır müşteriyim. Platinum uygulamasına girdiğimde tarife değişikliği nedeniyle mağdur oldum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Selam, tarifemi değiştirmek istiyorum fakat istediğim tarifenin hattıma uygun olmadığını söylediler. Bana ücreti yüksek ...bir tarife sunuyorlar. Turkcell Platinum 30 tarifesi 650 TL, yapamazlarmış ama Platinum 40 tarifesini 750 TL yaparlarmış. Herkese aynı tarifeyi farklı ücretle kullandırıyorsunuz. İ...

Daha önce kullandığım taahhütlü tarifem olan Platinum Mega 30 GB paketim 147 TL iken, yeni taahhüde geçmem gerekirken yü...ksek fiyat artışı nedeniyle geçemedim ve aynı tarifemi müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrar daha uygun bir teklif alıp taahhüdüme geçmek istiyorum. Bu mağduriyetten dolayı başka ...

Turkcell Platinum Black üyesiyken birden Star üyesine dönüştürüldüm. Tarifemdeki GB bittiği için aylık olarak daha önce ...de defalarca kullandığım Platinum uygulamasından 5 GB almak için uygulamaya girdim. Bana 5 GB için Black'e geç ibaresi çıktı. Zaten 3 aydır sürekli olarak her gün paketimi değiştir...

Merhaba, ben Muhammed. Turkcell Superbox ve Turkcell hat sahibiyim. Bir data hattı ve bir bireysel hat kullanıyorum. Bir...eysel hattımın Platinum 100 GB paketinin kontratı doldu, bir seneyi doldurdu. Paket değişikliği yapmak için Turkcell Mobile girdim. Görselde eklediğim Platinum Black Ultra 100+ GB ...

Turkcell Platinum Black üyesiyim. Platinum'a ayrıcalık ve özel müşteri temsilcisi denildiğinde aynı normal üyeye uygulan...an tarife uygulanıyor. Fatura tarihimi maaşımdan dolayı değiştirmek istedim ancak hat babamın üzerine olduğu için değişikliğe izin verilmedi. Ben de son iki aydır faturayı geç yatı...

Turkcell Kamu paketi kullanırken kamu paketi interneti yetmediği için daha cazip bir fiyatı olan Platinum Star+30 tarife...sine geçiş sağladım. Normalde tarife değişikliklerini senelik yapmalarına rağmen kamu Star tarifesini baz alarak altı ay sonra tarifemi güncellemem gerektiği ile ilgili mesajlar te...

Merhaba gecen ay taahhüdüm bittiği için yeni paket seçmem gerekiyordu. 21 GB internetli olan paketi seçmiştim. Dune kada...r da o paket görünüyordu. Bugün aplikasyona baktığımda dev Platinum 240 GB paketine geçtiğimi gördüm. Eğer 21 GB paketi olmuyorsa içerikleri daha uygun olan paketlere geçmek istiyo...

Turkcell Platinum müşterisiyim çok uzun yıllardır. İstanbul gibi Metropol bir şehrin merkezinde yaşıyorum, bölgede Turkc...ell baz istasyonu kuramadığı için internet ve telefonla görüşme esnasında çekim sıkıntısı yaşadığımı bir çok kez bildirdim. Herhangi bir çözüm önerileri olmadığı gibi kendi mülküme...