Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinumtarife değişikliği

25 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Teklifi Ve Rekabetçi Teklif İhtiyacı

50

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hattımı Platinum tarifesiyle kullanıyorum. Taahhüdüm Eylül ayında sona eriyor an...

İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aylık Ücret Artışı Şikayeti

89

"Merhaba, Turkcell yetkilisi Fatma Hanım dün sorunumla ilgili bana dönüş yaptı kendisine pozitif yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Bugün tekrar iletişime geçti kendisi sorunumu çözümünü ve adımlarını bana anlattı. Sorunumu hızlı ve memnun edici bir şekilde çözdüler Fatma Hanım ve Turkcell'e teşekkür ederim."

Uzun süredir Turkcell Platinyum 50 GB paketini kullanıyordum ve aylık 1.176,90 TL ödüyordum. 25 Eylül’de paketim bitti v...

Turkcell Faturalı Hatlar Arasındaki Fahiş Fiyat Farkı

41

Kendi adıma olan Turkcell faturalı hattımda 20 GB paketim yaklaşık 500 TL iken, yıllardır kullandığım ve yetkilisi olduğ...

12 Yıllık Müşteriye Dev Platinum 500 GB Paketi Verilememesi

322

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell operatör hizmetini kullanıyorum. 2 ay önce önceki kontratım dolduğu için yeni tarife seçmem ...

Onaysız Tarif Artışı Ve Aşırı Fatura Ücretleri İadesi Talebi

133

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 50 Platinum tarifesindeydim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem ...

Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Tarife Değişikliği Engeli

246

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve hattımı faturalı Platinum Black 120 GB tarifesi ile kullanıyorum. 25 Nisan 2026 kesim t...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
86
Sinem şikayetini yayından kaldırdı

Sadık Müşteriyi Yüksek Fiyatlarla Mahkum Etme

160

Yıllardır Turkcell hat kullanıcısıyım ve faturalarımı bir gün bile aksatmadan düzenli olarak ödedim. Öğrenciyim ve yurtt...

Yanlışlıkla Yapılan Tarife Değişikliği Ve 17 Bin TL Cayma Bedeli İtirazı

257

Turkcell Platinum tarifesini kullanırken 7 Şubat tarihinde Turkcell uygulamasında tarifelere bakarken yanlışlıkla başka ...

Kısa Sürede Aşırı İnternet Kullanımı Ve Ek Ücret Mağduriyeti Yaşadım

2 Ekim 2025 18:50527

29.09.2025 tarihinde Van İpekyolu’nda kullandığım Turkcell faturalı Platinum 50 GB paketimden, yarım saat içinde 10 GB i...

Çekiliş Hakkım Paket Değişikliğiyle Kayboldu

17 Ocak 2025 08:562.429

Turkcell Platinum müşterisiydim, 40'tan fazla çekiliş hakkım olmasına rağmen paket değişikliği nedeniyle çekilişten mahr...

Tarife Değişikliği ve Ücretlendirme Sorunu

23 Ağustos 2024 16:07286

Selam, tarifemi değiştirmek istiyorum fakat istediğim tarifenin hattıma uygun olmadığını söylediler. Bana ücreti yüksek ...

Turkcell Paketinin Yüksek Fiyat Artışı

30 Temmuz 2024 00:10742

Daha önce kullandığım taahhütlü tarifem olan Platinum Mega 30 GB paketim 147 TL iken, yeni taahhüde geçmem gerekirken yü...

Turkcell Paketinin Yüksek Fiyat Artışı

Turkcell Rıza Dışı Tarife Değişikliği

24 Temmuz 2024 14:281.192

Turkcell Platinum Black üyesiyken birden Star üyesine dönüştürüldüm. Tarifemdeki GB bittiği için aylık olarak daha önce ...

Turkcell'in Tarife Tutarsızlığı

15 Haziran 2024 11:071.384

Merhaba, ben Muhammed. Turkcell Superbox ve Turkcell hat sahibiyim. Bir data hattı ve bir bireysel hat kullanıyorum. Bir...

Turkcell'in Tarife Tutarsızlığı
Turkcell'in Tarife Tutarsızlığı

Turkcell Fatura Tarihi Değiştirme

1 Nisan 2024 16:121.843

Turkcell Platinum Black üyesiyim. Platinum'a ayrıcalık ve özel müşteri temsilcisi denildiğinde aynı normal üyeye uygulan...

Turkcell'de Tarife Oyunları

27 Mart 2024 16:003.425

Turkcell Kamu paketi kullanırken kamu paketi interneti yetmediği için daha cazip bir fiyatı olan Platinum Star+30 tarife...

Turkcell Tarife / Paket Değişikliği

25 Ekim 2023 11:161.511

Merhaba gecen ay taahhüdüm bittiği için yeni paket seçmem gerekiyordu. 21 GB internetli olan paketi seçmiştim. Dune kada...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör