5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Paketin Düşürülmesi Talebi
1 Temmuz 06:3841
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Platinum tarifesini kullanıyordum. ...Taahhüdüm bittikten sonra daha uygun bir alt pakete geçmek için Turkcell il
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinumtaahhüt bittikten sonra
3 şikayet
50 GB Tarife Ücreti 1050 TL’ye Çıktı, Aynı Fiyata Daha Fazla İnternet Sunuluyor
28 Şubat 14:51625
Turkcell Platinum 50 GB tarifesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemin ücreti zaten y...üksek olmasına rağmen daha da arttı. Şu anda 50 GB internet için 1050 TL ödüyorum. Arkadaşım ise 90 GB içeren bir paketi yine 1050 TL’ye kullanıyor. Aynı fiyata çok daha fazla inte
1
Yanıltıcı Taahhüt Yenilemesi Sonrası Ek Ücret İtirazı
23 Şubat 18:45632
Turkcell Platinum kullanıcısıyım. Yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken, tarafıma sürekli olarak “süren...iz bitiyor” şeklinde uyarılar geliyordu. Daha önceki yıllarda da yaptığım gibi, yine taahhüdümü yenilemek istedim ve bunu da ileriye dönük, mevcut taahhüdüm bittikten sonraki dönem
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell435
Avans TL50
Cayma Bedeli2.891
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.110
eSIM1.216
Fatura15.921
Faturalı Paketler3.787
Faturasız Paketler725
Gnctrkcll876- Hat Aktivasyonu721
Hat Devir859
Hat Kapatma868- Hat Kısıtlama752
Hesap3.187
Hız Testi269
İnternet10.565
Kampanya1.938
Kamu Tarifeleri103
Kontör125
Mobil İmza870
Mobil Ödeme634
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme365
Numara Taşıma3.326
Pin Kodu29- Platinum968
Puk Kodu24
Rahat Paketler542
Salla Kazan960
Sim Kart2.782
Superbox4.698
Şebeke3.234
Taahhüt1.815
Tarife Değişikliği1.260
TL Yükle237
Upcall68
Vınn53
Yurt Dışı Paketleri2.157
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100