Pelican AVM Turkcell Personeli Yanlış Bilgi Verdi

İstanbul Avcılar Pelican AVM içindeki Turkcell mağazasına birkaç gün önce gittim ve yeni sıfır daha önce kullanılmamış bir numara almak istediğimi söyledim.

Orada çalışan 19 yaşındaki s***** isimli şahıs artık öyle bir şey olmadığını, numara değişikliği yapabileceğini söyledi ve bana daha önce kullanılmış bir numara verdi. O gün üslubu ve tavırları yüzünden hemen orayı terk etmek istedim, yoksa kavga çıkabilirdi.

Kardeşimle aynı yaşta, daha küçük diye alttan aldım ama şu an mağdurum. Bana verdiği numarayı Trendyol gibi uygulamalara kaydedemiyorum çünkü önceki kullanan numara sahibinin kendi hesabı var. Turkcell'e gittim tekrardan, bugün bir beyefendi vardı. Şanslıydım ki o s**** isimli ergen kaba kız yoktu. Beyefendi bana yardımcı oldu. Sıfır, hiç kullanılmamış hat olduğunu söyledi ama 700 küsur bir ödemem çıktı.

Sebebi de s**** isimli 19 yaşındaki kişi yüzünden bana yanlış bilgi verdi ve o numarayı değiştirdiğim için kullanmadığım paketin faturasını ödeyeceğim. Hiç kullanılmamış hat olup bana olmadığını söylemesi, yanlış bilgi vermesi ve üslubu hiç hoş değil.