to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben Burak M****. Dün, 23.09.2024 tarihinde Paycell uygulamasına girdim ve puanıma bakmak istedim. Puanım 32 binden 25 bine düşmüş. Tamam, fatura üzerine cihaz aldım ama en fazla 2 bin puan düşüyor. Ancak bunlar benden bir günde 6 bin puan almışlar. Bana 6 bin puanımın geri verilmesini istiyorum. Aksi takdirde, verilmediği sürece haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Merhaba Turkcell, cihaz puanım 23.816 TL'ydi. Dün bir ürün alacaktım, Turkcell Pasaj'dan puan yok diyor, anlamadım. Puan neden düşüyor, düzenli yatırdığım halde çözemedim. Turkcell bunu yapmazdı. Telefon alacaktım, puan gözükmüyor. Yardımcı olabilir misiniz? Puanımı geri istiyorum. Numaramı başka bi...
Turkcell kullanıcısıyım. 10 yıldan fazla faturalarımı hep erken ve yüksek tutarlarla ödüyorum. Cihaz alacaktım, sabah puanım 12 bin TL idi. 1 saat sonra cihaz almaya gittim ve puanım sıfıra düşmüş. O kadar yol gidip, limitimi sabah bildiğim halde 1 saatte 0 olmasına anlam veremiyorum. Turkcell’in bu...
Turkcell olarak kullandığım hattımı özel sebeplerden dolayı numara değişikliği yaptım. Aynı Turkcell hat üzerinden farklı numara olarak paketimi kullanmaya devam ederken, Paycell'de bulunan 18.000 puanla internet satın almak isterken bütün puanlarımın silindiğini, faturan yansıt limitimin 2000 TL'de...
Turkcell pasajda 21.01.2025 tarihinde puanımı sorguladığım 14.000 TL, 22.01.2025 tarihinde sorguladığımda 14.000 TL gösteriyordu. 23.01.2025 tarihinde bayiden telefon almak için gittiğimde 1 günde puanım 0 TL olarak çıktı. Kesinlikle aldatmaca mevcuttur. Ben ve ailem Turkcell müşteri olmamızın artık...
Turkcell'de 30.000 puanımız vardı ve biz telefon alacaktık. Faturaya ek, 2 ay sonra puan yükselince gelip alacaktık. Gittik Turkcell bayisine, bize 17.000 puanınız var dediler. Nasıl olur? Dedik, itiraz ettik. Çalışan, saçma bir sebeple puanı her sorgulattığınızda puan düşüyor ve düştü dediler. Lütf...
Yorumlar