to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'de 30.000 puanımız vardı ve biz telefon alacaktık. Faturaya ek, 2 ay sonra puan yükselince gelip alacaktık. Gittik Turkcell bayisine, bize 17.000 puanınız var dediler. Nasıl olur? Dedik, itiraz ettik. Çalışan, saçma bir sebeple puanı her sorgulattığınızda puan düşüyor ve düştü dediler. Lütfen Turkcell buna bir çözüm bulsun yoksa yeni bir tarifeye geçmek zorunda kalacağım.
Turkcell pasajda 21.01.2025 tarihinde puanımı sorguladığım 14.000 TL, 22.01.2025 tarihinde sorguladığımda 14.000 TL gösteriyordu. 23.01.2025 tarihinde bayiden telefon almak için gittiğimde 1 günde puanım 0 TL olarak çıktı. Kesinlikle aldatmaca mevcuttur. Ben ve ailem Turkcell müşteri olmamızın artık...
Turkcell'den telefon almak üzereydim. İstediğim telefon şubede olmadığı için başka bir şubeden denedik. Orada da gün içinde alamadığım için başka bir güne erteledim. İki hafta içinde iki kere sorgu yaptım diye puanım düşmüş ve şu an alamıyorum. Puan düşüyorsa böyle bir durumda bilgilendirmeniz lazım...
Turkcell cihaz alımı için 30.000 TL puanım olmasına rağmen, daha önceki aldığım cihazların kredilerini erken kapattığım için kullanamamaktayım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Bayiden ve müşteri hizmetlerinden oluşturduğum taleplere geri dönüş alamadım.
Merhaba Turkcell, cihaz puanım 23.816 TL'ydi. Dün bir ürün alacaktım, Turkcell Pasaj'dan puan yok diyor, anlamadım. Puan neden düşüyor, düzenli yatırdığım halde çözemedim. Turkcell bunu yapmazdı. Telefon alacaktım, puan gözükmüyor. Yardımcı olabilir misiniz? Puanımı geri istiyorum. Numaramı başka bi...
Turkcell müşteri hizmetlerindeki üç müşteri temsilcisinin bugün yalanlanan beyanları yüzünden dört gün önce bir yıllık taahhüt verdim. 24 Temmuz'da 532'yi arayıp görüştüğüm kişiler, 25 yıldan eski abone olduğum için Tumbara'dan 45.000 puan tanımlanacağını söyledi ama puanlar yüklenmedi. 25 Temmuz'd...
Araç Takip 94 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.938 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 980 
eSIM 1.121 
Fatura 17.438 
Faturalı Paketler 3.430 
Faturasız Paketler 651 
Gnctrkcll 1.021 Hat Aktivasyonu 613 
Hat Devir 837 
Hat Kapatma 776 Hat Kısıtlama 728 
Hesap 3.505 
Hız Testi 255 
İnternet 10.620 
Kampanya 1.492 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 159 
Mobil İmza 796 
Mobil Ödeme 825 
Numara Değiştirme 333 
Numara Engelleme 307 
Numara Taşıma 3.331 
Pin Kodu 28 Platinum 1.067 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 668 
Salla Kazan 1.263 
Sim Kart 2.731 
Superbox 4.000 
Şebeke 2.969 
Taahhüt 1.496 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 231 
Upcall 74 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.241 
Yorumlar