Ordu Gölköy'de 4 Yıllık Turkcell Çekim Krizi Ve Çözüm Beklentisi

Yaklaşık 4 yıldır Ordu ili Gölköy ilçesi Sarıca Mahallesi’nde Turkcell hattım ile hiçbir şekilde sağlıklı çekim alamıyorum. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Şu an bu şikayeti bile yedek olarak aldığım kontörlü Vodafone hattımın internetini kullanarak yazıyorum.

Bulunduğum bölgedeki tüm Turkcell kullanıcıları aynı problemi yaşıyor olmasına rağmen, her şikayetimizde “önümüzdeki dönem plana alındı” şeklinde oyalayıcı cevaplar dışında somut hiçbir adım atılmadı. 3 yıldır bu platform üzerinden aynı konuyu defalarca iletmeme ve bu yıl 4. Kez yazıyor olmama rağmen hâlâ hiçbir iyileşme yok.

Hem işimi yapamıyor olmam hem de acil durumlarda bile sağlıklı telefon görüşmesi gerçekleştirememem beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu bölgedeki çekim sorununun artık oyalama olmadan teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Sorun giderilmediği takdirde Ankara’ya döndüğümde tüm Turkcell hatlarımı başka operatöre taşıyacağımı, mağduriyetim nedeniyle tazminat talebiyle hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.