to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu ili Gölköy ilçesi Sarıca Mahallesi’nde, Sarıca merkez mezarlığının yanında bulunan Armutluk küme evlerinde ikamet ediyorum. Bu bölgede Turkcell dışında tüm operatörler gayet sağlıklı şekilde çekmesine rağmen Turkcell hattımda ne düzgün bir telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. İşim gereği hem aranabilir olmam hem de her an internete erişebilmem gerekiyor ancak bulunduğum konumda Turkcell ile bunu sağlayamıyorum.
Geçen yıl da aynı bölge için benzer bir şikayette bulunmuştum fakat aradan geçen zamana rağmen bölgede hiçbir iyileştirme yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle işimi aksatmamak için Vodafone hattımı da aktif etmek zorunda kaldım ve artık Turkcell’in en iyi çeken operatör olduğu yönündeki inancımı kaybettim.
Türk Telekom ve diğer operatörlerin sorunsuz çektiği bu bölgede, 5327****52 numaralı Turkcell hattım için gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak, ses ve internet çekim kalitesinin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell mobil hat abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye/Karaköprü bölgesinde ilk taahhüt anından beri ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Turkcell gibi büyük bir ...
Adıma kayıtlı iki farklı Turkcell hattı bulunmaktadır. 25 Ekim 2025 saat 13.38’den itibaren, faturası ödenmeyen diğer hattımı bahane ederek, aktif olarak kullandığım faturalı hattımın internet erişimi tamamen kapatıldı. Hattım arama ve SMS’e açık olmasına rağmen internet hizmetinden hiçbir şekilde f...
Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Gift Bank üzerinden tanımlı olan iki adet 2 GB internet paketim 18 Nisan ve 19 Nisan günlerinde hiçbir onayım alınmadan, tamamen bilgim dışında hattımdan alındı ve geri yüklenmedi. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, benden hatta dair fatura...
Yorumlar