Bestvan Seferinde Şoför Ve Muavinin Saygısız Tutumu Şikayet Edildi

31.10.2026 tarihinde saat 22:30’da Adana Otogarı’ndan Siverek’e giden Bestvan seferi için bilet aldım ve 28 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araca binerken şoföre selam verip biletimi gösterdiğim anda, yüzüme dahi bakmadan, sanki orada yokmuşum gibi umursamaz bir tavırla davrandı. Yol boyunca da herkesle yüksek sesle, bağırarak konuşan, son derece kaba bir üslubu vardı.

Gece saat 03:40 civarında bu kez muavinden yardım istemek istedim. “Abi bakar mısın” diye çağırdığımda, yanıma geldi ancak daha ilk cümlemi bitirmemi beklemeden tekrar uzaklaştı. Yolcuya değer vermeyen, iletişim kurmaktan kaçınan bu tavır hem şoför hem muavin tarafından, farklı zamanlarda da olsa devam etti ve yolculuk boyunca kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim.

Bana yapılan bu saygısızlığın telafisi yok; ancak en azından bu şikayetin dikkate alınmasını, özellikle şoför ve muavin başta olmak üzere personel seçimi ve eğitimine özen gösterilmesini istiyorum. Bir sonraki yolcuların benzer bir saygısızlıkla karşılaşmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.