to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden GNÇ uygulamasından oyun oynanmış. Aylardır her ay faturama 150 TL civarı yansımış, ben de dikkat etmedim. Turkcell de mesaj göndermiş, ona da bakmadım, dikkat etmedim. Oyun benim kullandığım telefondan değil, başka bir telefondan GNÇ uygulaması indirilerek yapılmış. Nasıl yapılmış, hangi şehirden indirilmiş, benim onayım olmadan nasıl böyle aylık, yıllık oyun aboneliği tekrar eder? Benden imzalı veya sesli onayım yok, kesinlikle diyorum. Bana türlü bahaneler sunuluyor, sorumluluk sizde gibi ifadeler kullanılıyor. Ben de diyorum ki hayır, ben yapmadım, sorumluluk sizde. Şimdi uzlaşma mahkemelerine başvuracağım. Bakalım ne yanıt verecekler, merak ediyorum. Sonuç gelinceye kadar Turkcell kullanmaya sabır edeceğim, sonra bakacağız, CİMER dahil.
Benim faturam 170 TL ve her ay başka fiyat ödüyorum. Haziran ayında 230 TL ödedim. Müşteri temsilcisini aradım, GNÇ Oyun Haftası'ndan paket aldığımı söyledi. Ben de belki yanlışlıkla bir şey onayladım dedim. Onun ardından iptalini sağladılar ve temmuz ayında tekrardan fatura ücreti kesildi ve 253 TL...
Turkcell faturama 07.06.2025 tarihinde, onayım olmadan mobile PUBG oyunundan dolayı 189 TL yansıtıldı. Tüm işlemler kontrolüm dışında gerçekleşmiştir; gelen mesaja kendiliğinden evet denilmiş, hiçbir müdahalem olmadığı halde faturama 189 TL eklenmiştir. Turkcell, güvensizlik ortamı yaratmaya devam e...
Paycell'den bilgim olmadan mobil içerik adı altında faturama yansıtılmış bir ücret var. Ne bir şeye onay verdim ne oyun oynadım ne bir şey yükledim. Bu ödemenin iptal ve iadesini istiyorum. Yoksa CİMER'e başvuracağım. Benim haberim olmadan yapılmış olduğundan paramın iadesini istiyorum. Şubat ayında...
GNC oyun aboneliği yapmıştım, aboneliğimi iptal ettirdim. Tam biteceği gün mesaj geldi. Yenilendi diye gerekçede paketi yeniden aktif etöısım aktif olduğu saatte araç kullanıyordum telefon elimde bile değildi. Firmamda çalışan 70 kişinin cayma bedellerini ödeyip sırf sızın gibi yanıltıcılardan çıkm...
Turkcell'in GNÇ uygulamasından sadece bir kere oynadığım bir oyun yüzünden her hafta bu bildirimi alıyorum ve ayda 120 lira fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. Tam 4 kere iptali için müşteri hizmetlerini aradım, her birinde de iptal edildiği ve bir daha yenilenmeyeceği söylendi ama her hafta ye...
Yorumlar