to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma, benim talebim ve onayım olmamasına rağmen, 2025 Aralık dönemine ait faturama iki adet Tyg avantaj paketi yansıtıldığını fark ettim. Bu paketleri hiç satın almadığım halde toplamda yaklaşık 700 TL tutarında ücret tahsil edildi.
Herhangi bir başvuru ya da onayım olmadan bu paketlerin hatta tanımlanmış olmasını ve tarafıma faturalandırılmasını kabul etmiyorum. Turkcell’den, söz konusu iki adet Tyg avantaj paketine ilişkin olarak faturama yansıtılan yaklaşık 700 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım için 25 Kasım fatura döneminde, onayım alınmadan tyg Avantaj Paketi ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmeden bu ücretin eklenmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Müşteri numaramın son 4 hanesi 6707’dir. Bu ...
Turkcell mobil hattımın kasım 2025 dönemine ait faturasını incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan “tyg Avantaj” adı altında 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete dair herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen faturama eklenmiş durumda. Adıma...
Turkcell faturalı hattıma, Ekim 2025 faturamda “tyg avantaj” adı altında iki kez toplamda 700 TL’lik bir ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti ben kesinlikle almadım ve herhangi bir onayım olmadan faturama eklenmiştir. Söz konusu hattı yalnızca ben kullanıyorum ve bu tür bir işlem ya da abonelik talebim ...
Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturama, bilgim dışında “Tyg Avantaj” adı altında 350 TL fazla ücret yansıtıldı. Normalde böyle bir hizmet satın almadım ve kullanımım dışında bir ücretlendirme yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kullanmadığım halde bu hizmeti kullandığım i...
Yorumlar