Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Eklenen Tyg Avantaj Paketi Ücreti Mağduriyeti

18 Kasım 08:25
310

Turkcell faturalı hattım için 25 Kasım fatura döneminde, onayım alınmadan tyg Avantaj Paketi ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmeden bu ücretin eklenmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşadım.

Müşteri numaramın son 4 hanesi 6707’dir. Bu işlemin iptal edilerek, haksız yere alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

onayim-olmadan-eklenen-tyg-avantaj-paketi-ucreti-magduriyeti-1.jpg
18 Kasım 09:12 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Kasım 09:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Tanımlanan Paketler Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

Berivan
30 Ekim 14:55
507
onayim-disinda-tanimlanan-paketler-nedeniyle-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
onayim-disinda-tanimlanan-paketler-nedeniyle-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg

Soz
17 Ekim 2023 12:03
1.226
Turkcell Faturalı Hattımda Tyg Avantaj Hakkında Yanlış Ek Ücretlendirme

Onayım Olmadan Faturama Eklenen Tyg Avantaj Ücreti İadesini İstiyorum

Emre
12 Eylül 14:04
555
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Faturama Eklenen Tyg Avantaj Ücreti

Hakan
12 Eylül 10:26
526
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri