to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş İcra Borcuna Rağmen Hattıma Haksız Fatura Kesildi
0533********95 numaralı Turkcell hattıma ait icra borcumu ödedim ve hattı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen Mayıs ayında yeniden faturalandırma yapılmış ve son ödeme tarihi 24 Haziran olan yaklaşık 650 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm.
İcra borcu tamamen kapatılmış olmasına ve hattı aktif olarak kullanmamama rağmen tekrar borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Elimde icra ödememe dair dekont ve ödeme belgesi bulunmaktadır. Bu hat için oluşturulan ilgili faturanın iptal edilmesini ve adımda görünen haksız borcun sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Ödediğim icra borcum ve mevcut durumun detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Degerli Müsterimiz, Talebinizi degerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. Inceleme tamamlandiginda size bilgi verilecegini belirtmek ister, kisa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için. Saygılarımızla, Turkcell
Degerli Müsterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradik ancak ulasamadik. Sizi tekrar arayacagiz. Saygilarimizla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
