Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Faturanın Üzerine Çıkarılan 106 TL Ek Borç İptali Talebi

profile
Abdullah
17 Ocak 17:17
793

Recom Takip tarafından Turkcell hattıma ait fatura borcumla ilgili olarak benden 900 TL ödeme yapmam istendi. Ben de 15 Ocak tarihinde bu talep edilen tutarı ödedim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bana 106 TL tutarında ek bir borçla ilgili mesaj gönderildi.

Mesajda, 5362****21 numaralı hattıma ait 106 TL borcun ödenmemesi durumunda mevcut borca avukatlık masrafı ve diğer dosya ücretlerinin eklenebileceği ve borcun katlanabileceği belirtildi. Oysa benden istenen 900 TL’lik borcu zaten ödemiş bulunmaktayım ve bu ek borcun neye istinaden çıkarıldığını anlamıyorum. Firma ile henüz bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.

Ödememi tam ve zamanında yapmış olmama rağmen sonradan ek borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Hattıma yansıtılan 106 TL’lik ek borcun iptal edilmesini ve dosyamda herhangi bir avukatlık masrafı ya da ek ücret oluşmayacak şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 17:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 13:26
20 Ocak 14:43

Değerli Müşterimiz, Sizi 20.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Recom Alacak Turkcell Borç Ödeme Uyarısı

profile
Muhammet
29 Mart 2024 17:48
768

profile
Umahan
29 Mayıs 2024 18:32
1.329
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Borç Ve Yüksek Avukatlık Ücretiyle Mağdur Edildim

profile
Serdar
29 Eylül 2025 13:33
887
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Uyarı Yapılmadan Avukata Verilme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tayfun
15 Ekim 2025 11:21
1.520
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adıma Olmayan Hatlara Ait Borç SMS'leriyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zeynep
15 Aralık 2025 16:27
586
adima-olmayan-hatlara-ait-borc-smsleriyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri