Adıma Olmayan Hatlara Ait Borç SMS'leriyle Mağduriyet Yaşıyorum

Turkcell’den, adıma kayıtlı hiçbir hat bulunmamasına rağmen farklı numaralara ait borçlar için sürekli SMS alıyorum. Hattım Vodafone’da kayıtlı ve faturalı olmasına rağmen 31 Ağustos, 5 Eylül, 6 Aralık ve 15 Aralık tarihlerinde olmak üzere toplam 4 kez, “adınıza kayıtlı falanca numaralı hattınıza ait borcu ödeyin” içerikli mesajlar geldi. Bugün gelen son mesajda, 4 ayrı numaraya ait borcun biriktiği, toplam borcun 9.627 TL olduğu ve ödeme yapmazsam avukat masraflarıyla birlikte 20.011 TL’ye çıkacağı yazıyordu.

Mesajlarda belirtilen bu numaralarla hiçbir alakam yok, bugüne kadar üzerime böyle bir hat almadım ve kullanmadım. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorguladığımda da bu numaraların benim adıma kayıtlı olmadığı açıkça belirtildi. Buna rağmen, borç ve icra tehdidi içeren bu mesajların hâlâ benim telefonuma gelmesi hem rahatsız edici hem de endişe verici bir durum.

Bu numaralarla hiçbir ilişkim olmadığına dair sistemlerinizde resmi bir kayıt oluşturulmasını, hattıma bu şekilde borç ve avukat ücreti içeren SMS’lerin gönderiminin tamamen durdurulmasını ve gerekli görülüyorsa tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benim dışımda başka insanların da bu tür bir mağduriyet yaşamaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.