to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox 5G aboneliğime ait 0537********01 numaralı hattım, bulunduğum bölgede yapılan altyapı çalışmaları nede...niyle yaklaşık bir hafta boyunca hizmet veremedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimi cayma bedeli olmadan iptal edebil
Babamın üzerine, Ordu Ünye’deki Turkcell Cihantek İletişim Ünye şubenizde “size hediye, torunlarınıza verirsiniz” denile...rek bir hat verilmiş. Ancak babama hattın faturalı olduğu, her ay düzenli ödeme yapacağı, aksi halde borç ve yasal takip oluşacağı yönünde herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamı
"Şikayet var temsilcisinin öncesinde de Turkcell yetkililerine bu bilgiyi şahsen arayarak vermiştim. Ancak bir düzeltilmeye ya da geri dönüşe gerek duyulmadı sanırım. Şikayet var sayfası üzerinden ulaşan temsilciye çok teşekkür ederim. Hem süreci düzeltti Turkcell tarafındakini hem de sonrasında benzer bir problem tekrarlanmaması için geri bildirim aldı. İlgi alaka ve donanımı için kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone operatörü kullanıcısıyım. 29 Nisan 2026 tarihinde, a**** a**** isi...mli kişiye ait Turkcell hattının iletişim numarası olarak, bilgim ve onayım
Ben Vodafone operatörü kullanıcısıyım. 29 Nisan 2026 tarihinde A**** A**** isimli kişinin Turkcell hattının iletişim num...arası olarak bilgim ve onayım dışında hattım atanmış. Turkcell SMS onayı olmadan böyle bir işlemi nasıl gerçekleştirebilir anlamıyorum. Durumu netleştirmek için Turkcell müşteri h
Turkcell faturalı hattım 533 *** ** 64 için uzun süredir devam eden borç problemimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Ana fatura borcum yaklaşık 3.500 TL civarındayken, bu borç hiçbir makul açıklama yapılmadan 7.561 TL’ye çıkarıldı. Ardından Recom Takip isimli yerden gelen SMS’lerle avukatl
Turkcell faturalı 2 hattımdan 0541 ile başlayan numarama uzun süredir “Reco...m Takip” adlı yerden, bana ait olmayan bir isim ve bana ait olmayan bir num
"Teşekkür ederim"
Bir süredir, yaklaşık 1-2 haftadır telefonuma Recom Alacak tarafından Turkc...ell’e ait olduğu belirtilen bir borç için sık sık SMS gönderiliyor. Mesajla
Annemin üzerine kayıtlı 0539 ile başlayan numaralı Turkcell hattı yıllardır faturasız olarak kullanılmaktaydı. Turkcell ...tarafından aranarak annemin bilgisi ve gerçek onayı olmadan hat faturalı tarifeye geçirilmiş, annem neye geçtiğini anlamadan bu işlem yapılmış. Annem durumu bana söyleyince hemen T
Turkcell’deki 5494****0077 numaralı hattımı yaklaşık 2024 Kasım ayında kapattım ve herhangi bir borcumun kalmadığını düş...ünüyordum. Aradan aylar geçtikten sonra, hattıma ait olduğunu iddia ettikleri bir borç nedeniyle yasal takip başlatılacağına dair mesaj aldım. 22 Şubat tarihinde tarafıma gelen me
Recom adlı alacak takip firması, Turkcell’e olan borcum nedeniyle yaklaşık 3 aydır yakın çevremi sık sık arayarak rahats...ız ediyor. Aile bireylerim ve çevrem bu durumdan olumsuz etkileniyor ve psikolojik olarak da rahatsız oluyoruz. Bunun yanı sıra, ana borcun üzerine fahiş bir artış yapılarak bende
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Turkcell hat sahibi olmadığım bir borç nedeniyle aylardır sistemli şekilde ...rahatsız ediliyorum. Babamın veya kardeşimin borç bilgilendirmeleri, benim
Recom Takip tarafından Turkcell hattıma ait fatura borcumla ilgili olarak benden 900 TL ödeme yapmam istendi. Ben de 15 ...Ocak tarihinde bu talep edilen tutarı ödedim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bana 106 TL tutarında ek bir borçla ilgili mesaj gönderildi. Mesajda, 5362****21 numaralı hattıma ait 1
Yaklaşık yedi yıl önce Turkcell’den bir sim kart satın aldım. Uzun süredir hem kurumsal hem de bireysel numaralardan ara...nıyor ve SMS alıyorum. Arayanlar bu hattın A******* s***** adına kayıtlı olduğunu, fatura borcu olduğunu söyleyip ödememi istiyorlar. Aynı zamanda recom. Takıp başlığıyla da sürekl
Uzun süredir hem SMS hem de WhatsApp üzerinden, kendilerini hukuk danışmanı olarak tanıtan Recom Takip ve B**u E*** isim...li kişiler/firmalar tarafından sürekli olarak borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Mesajlarda bana ait olduğu iddia edilen bir tutar belirtiliyor, ancak herhangi bir dosya numar
15 Aralık Pazartesi günü saat 11.17’de telefonuma “recom. Takip” adına kayıtlı bir numaradan SMS yoluyla, Turkcell hattı...na ait olduğu belirtilen ve 9.079 TL tutarında bir borç mesajı geldi. Aynı gün saat 13.55’te ve 17.21’de de benzer içerikte tekrar mesaj aldım. Bugün sabah ise bu kez “recom. İdari
11.11.2025 tarihinden itibaren, üzerime kayıtlı olmayan bir Turkcell hattı ile ilgili olarak, “recom. Al” başlıklı ve E*...*** Y**** adına borç bildirimi içeren SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda, 5359**4206 numaralı hat için yasal takip sürecinin başladığı ve uzlaşma için 02162756120 numaralı hattın
"İlgi ve de alakanız için çok teşekkür ederim."
Bana ait olmayan bir Turkcell fatura borcu nedeniyle birkaç gündür Recom. T...akip tarafından sürekli SMS yoluyla rahatsız ediliyorum. Mesajlarda 0537***
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tarafıma, Turkcell hattıma ait olmayan 5528****84 numaralı hat için “Emrah Başak” adına 2402 TL borç bulunduğuna dair re...com. Takip tarafından bugün iki kez mesaj gönderildi. Söz konusu borç ve hat bana ait değildir, hiçbir şekilde bu kişiyle veya hatla bağlantım yoktur. Kendi hattımın son 4 hanesi 9
15 Ekim’den bu yana, Turkcell ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, 'Y*** A***' adına ait 536***4846 numaralı bir kişi...yle ilgili borç bilgilendirme SMS’leri almaktayım. Bu mesajlar genellikle 'Recom. Alacak' ve 'Recom. İdari' gibi isimlerle gönderiliyor ve mesajda ayrıca 0216***6120 numarasından t
Bugün iki kez, tanımadığım bir kişinin Turkcell'e ait borcu için “Recom. Yasal” başlıklı bir numaradan mesaj aldım. Mesa...jda borçlu kişinin adı ve telefon numarası da benimle paylaşıldı. Bu kişiyle yalnızca uzaktan bir tanışıklığım var ve senede bir kez bile görüşmüyoruz. Numaramın bu şekilde izinsiz
01/09/2025 tarihinde, recom. Takip isimli bir yerden bana ait olmadığı halde bana ait olduğu iddia edilen 0530*****26 nu...maralı hatta dair ödenmemiş 1284 TL tutarında bir fatura olduğu yönünde mesaj aldım. Ben kesinlikle böyle bir hat başvurusunda bulunmadım ve bu numaraya ait herhangi bir işlem yapm
Yaklaşık 8 ay önce ve şimdi tekrar olmak üzere, telefonuma “recom. Takıp”, “recom. Alacak”, “recom. İdari” gibi farklı b...aşlıklardan günde 4-5 kez borç bildirimi içeren SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda bana ait olmayan “Suat Kılıç” isimli bir kişiye ait borç bilgileri ve 02162756120 numarası yer al
Recom Takip tarafından her gün, bana ait olmayan bir borç hakkında mesajlar almaktayım. Mesajlarda, 'Sn. S***** M******,... Turkcell'e ait borcunuza ödeme yapmamanız halinde yasal takip, aktarım, devir işlemleri başlatılacak...' şeklinde ifadeler yer almakta ve B002 referans kodu ile 0216 *** ** ** num
Recom Alacak firması tarafından, adıma kayıtlı telefon numarasına günde 4 k...ez SMS gönderilmektedir. Bu mesajlarda, Turkcell Financell kredisinden kayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
