Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödememe Rağmen İcra Dosyam Aylarca Kapatılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

02 Eylül 02:27
732

Adıma açılan icra dosyasına ilişkin olarak, borcun tamamını (faiz, dosya masrafı, vekalet ücreti ve harç dahil olmak üzere) yaklaşık 5 ay önce, mobil bankacılık kanalıyla 1700 TL’nin üzerinde bir tutar ödedim. Ödeme dekontunu hem Turkcell’e hem de ilgili avukata ilettim ve telefonla da bilgi verdim. Kayıtlarda ödemenin görüldüğü tarafıma iletildi.

Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen icra dosyam kapatılmadı ve UYAP sisteminde de dosyanın kapandığına dair herhangi bir işlem yapılmadı. Bu durumun mağduriyet yaratmasından dolayı şikayetçiyim. Hattım şu anda Vodafone’da kullanılmakta olup, ilgili numaram 0534*****93’tür. İcra dosyası MTS’de açılmıştır.

Ödememin üzerinden aylar geçmesine rağmen dosyanın kapatılmaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve UYAP sisteminde dosyanın kapatılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 08:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Eylül 12:01

Merhaba Yunus Emre Bey, Sizi 03.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Hattıma Tekrar Borç Çıkarıldı, Mağduriyetim Acil Giderilsin

24 Eylül 23:46
803
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Cayma Bedeli Ve İcra Tehdidiyle Mağduriyet Yaşadık

11 Eylül 13:12
1.866
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

13 Yıl Önceki Borç İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Başlatıldı

13 Ekim 13:06
1.460
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri