to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e bağlı numaralı hattımı yaklaşık 4 ay önce aldım ve aktif olarak kullanıyorum. Tag uygulamasında bu numarayla ilk kez hesap açmak istediğimde, sistemde zaten bir hesap olduğu uyarısını alıyorum ve giriş yapamıyorum. Daha önce bu numarayla herhangi bir Tag hesabı açmadım. Uygulamanın destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Numaram bana ait olmasına rağmen, başkasına ait bir hesap görünüyor ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Numaramla ilişkilendirilmiş mevcut hesabın tamamen silinmesini ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell üzerinden yakın zamanda yeni bir hat aldım. Ancak hattım aktif hale geldiğinden bu yana, düzenli olarak tanımadığım kişilerden aramalar ve me...
Yaklaşık iki yıl önce iptal ettirdiğim Turkcell hattımın, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tekrar satışa sunulduğunu yeni öğrendim. Numaramı alan kişinin, numara üstünde kayıtlı olan uygulamalara giriş yapabilme ihtimali nedeniyle ciddi bir güvenlik riskiyle karşı karşıyayım. Özellikle e-p...
Sayın Turkcell yetkilileri, Kısa süre önce Turkcell bayisinden “sıfır” olduğu belirtilerek bir hat satın aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra sosyal medya platformlarında iletişim bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda, bu numaranın hâlihazırda başka bir kullanıcıya ait olduğu ve kullanı...
Turkcell'den sıfır olarak almış olduğum SIM kart daha önce kullanılmış ve pek çok uygulamada bu telefon numarası ile hesap açılmış. Zaten bu numaranın sahibi bana daha önce 'Bu hesap benim' diye mesaj atmıştı, ancak inanmamıştım. Turkcell'den bu hesabın daha önce gerçekten bir kişi tarafından kullan...
Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak aktivasyon sırasında, tarafım...
Yorumlar