Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Turkcell Daha Önce Kullanılmış Sim Kart

Umut
13 Nisan 2024 23:20355

Turkcell'den sıfır olarak almış olduğum SIM kart daha önce kullanılmış ve pek çok uygulamada bu telefon numarası ile hesap açılmış. Zaten bu numaranın sahibi bana daha önce 'Bu hesap benim' diye mesaj atmıştı, ancak inanmamıştım. Turkcell'den bu hesabın daha önce gerçekten bir kişi tarafından kullanılıp kullanılmadığını doğrulamasını ve (eğer doğru ise) bu durumu başka kimselere de yapmış olup olmadığını öğrenmek istiyorum.

14 Nisan 2024 07:47 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Nisan 2024 14:36

Değerli Müşterimiz, Hat iptallerinden sonra numaralar 1 yıl havuzda bekletilip 1 yıl süresi geçtikten sonra yeni tesis olarak da satışa sunulabilir. Alternatif olarak numara değişikliği yapmanızı tavsiye edebiliriz. Bu konuda detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Umut
Umut
14 Nisan 2024 14:45

Peki alırken bize neden çalışanınız tarafından "Bu hat daha önce kullanılmıştır" bilgisi verilmedi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Telefon Numaramı Satıcılara Turkcell Firmasının Temin Etmesi

Tuncay
Tuncay
Turkcell
4 Kasım 2023 23:011.730

Turkcell'den sıfır hat aldım telefon numaramı hiçbir yere vermemiş olmama rağmen farklı farklı mağazalardan satıcılardan...

3

Aynı Numarayı İki Kişi Kullanıyor: Çözüm Bekliyoruz!

Nazli
21 Ekim 2024 16:501.430

Turkcell mağazasından yeni sim kart aldık fakat başka kişi de bu numarayı kullanıyor. Sürekli başka numaralar arıyor mes...

Kullanılmış Sim Kart Mağduriyeti

Yusuf
2 Nisan 2025 19:06710

Turkcell firmasından aldığım sıfır sim kartı kullanılmış bir çok yerden eski kullanıcısı diye aranıyorum ve rahatsız edi...

Kullanılmış Sim Kart Mağduriyeti

Turkcell Telefon Numarama Önceki Sahibinin Firmalarından Mesaj Geliyor

Abdurrahim
Abdurrahim
Turkcell
23 Ekim 2023 15:40601

Turkcell'den aldığım telefon numarasına önceki kullanıcının kayıt olduğu firmalardan mesajlar alıyorum. Numara alırken, ...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri