to read complaints and reviews, or file yours.Numaram Spam Olarak Görünüyor, Çözüm Talebi
Turkcell faturalı hattımı kullandığım cep telefonumla yaptığım aramalar, yaklaşık 2 gündür karşı tarafın ekranında “spam” olarak görünmektedir. Aradığım herkeste aynı durum yaşanıyor ve bu nedenle insanlar aramalarıma şüpheyle yaklaşıyor.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de itibarımı zedeleyen bir hale gelmiş durumda.
Turkcell’den hattımdaki bu “spam arama” ibaresinin bir an önce kaldırılmasını ve numaramın normal hale getirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm üretilmemesi halinde, haklarımı korumak için yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
