to read complaints and reviews, or file yours.Numaram Haksız Yerine Spam Şüphelisi Olarak İşaretleniyor
Uzun süredir Türkcell mobil hattımı tamamen kişisel kullanım amacıyla kullanmama rağmen, yaklaşık bir yıldır bazı kişileri aradığımda telefonlarında numaram “spam şüphelisi” olarak görünmektedir. Bu durum insanlarda tedirginlik ve güvensizlik yaratıyor, aradığım kişiler korkup telefona cevap vermekte tereddüt ediyor.
Konu ile ilgili Türkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda herhangi bir sorun görünmediği söylendi; ancak sorun aynen devam etmektedir. Hattım 0506 500 9269 numarasına aittir ve bu numaranın haksız yere spam ya da benzeri bir şekilde işaretlenmesi beni mağdur etmektedir.
Türkcell’den, hattımla ilgili varsa tüm spam/şüpheli kaydının acilen kaldırılmasını, numaramın normal ve güvenli olarak görünmesini ve yapılan işlemle ilgili bana yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
