to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Ücret Talebi Ve Vergi Cezası Tehdidi
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 12.05.2026 tarihinde Erzurum Palandöken Yeni Şehir ikinci markette, Ziraat Bankası altındaki Turkcell mağazasına gittim. Numaramı Turkcell’e taşımak istediğimi söylediğimde benden 350 TL ücret talep ettiler, aksi halde geçiş işlemini yapamayacaklarını ve ücreti ödemezsem kendilerine vergi cezası geleceğini söylediler.
Yasal olarak numara taşıma işleminin ücretsiz olması gerekirken böyle bir ücret istenmesi ve ödeme yapmayı kabul etmeyince hattımı taşımamaları nedeniyle mağdur edildim. Bu mağazanın gerekli şekilde incelenmesini, bu tür haksız ücret taleplerinin önlenmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell mağazasına giderek numara taşıma ücreti talep edildi, ücreti ödemek istemediğim için geçiş yapılmadı. Müşteri hizmetleri aradı, mağazanın açıklamasını bana iletti ancak yine de ücret talep edildi ve geçiş gerçekleşmedi. Sonuç olarak ses çıkmadı ve internet üzerinden zar zor hattımı taşıdım, mağaza beni mağdur etti ve paket istemiyorum dedikçe ısrarla ücret talep etti.
