to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Talebim Olmamasına Rağmen Gelen Mesaj
Vodafone kullanıyorum. Bugün Turkcell den numaramı taşınmasını talep ettiğime dair mesaj geldi. Bu şekilde bir talebim olmadı. Müşteri hizmetleri ve bayi yardımcı olmadı. Gelen mesajda 17508485423 sipariş numarası ile numara taşıma talebiniz alınmıştır diyor. Ancak böyle bir talebim yoktur. İptal etmek istediğimde de kimse yardımcı olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sedat Bey, Talebinizle ilgili inceleme yapılabilmesi için imzalı dilekçenizi, kimliğinizi irtibat numaranız ve talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
