to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Numara Taşıma Sonrası Aramalar Eski Operatöre Yönleniyor
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Merhaba, numara taşıma ile Turkcell'e geçtim ancak her iki operatör de aktif olduğundan gelen aramalar önceki operatöre gidiyor. Yani taşıma işlemi gerçekleşmiş ama askıda kalmış. Güncelleme yapılıp düzeltme yapmanız gerekiyormuş. Lütfen yardımcı olun.
20 Temmuz 2025 11:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
21 Temmuz 2025 14:00
Değerli Müşterimiz, 21.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Gürkan
21 Temmuz 2025 16:33
Sorun çözüldü teşekkürler.
Gürkan
23 Temmuz 2025 11:59
Teşekkürler
