to read complaints and reviews, or file yours. 
Farklı bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemi yapmak istedim. Turkcell web sitesi üzerinden numaramı GNC Avantaj 90 GB tarifesine taşımaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “TCKN’nize ait tanımlı genç tarife mevcuttur” hatasını veriyor.
Şu anda kullandığım operatör Turkcell değildir ve üzerime kayıtlı başka bir hat da bulunmamaktadır. Buna rağmen sistem numara taşıma işlemini tamamlamama izin vermiyor. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ve sorunuma yönelik bir çözüm üretilmedi.
Numara taşıma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve GNC Avantaj 90 GB tarifesine geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür her gün defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve başvuru tamamlanmıyor. Numaram şu anda Turkcell faturalı hatta kayıtlı ve taahhüdüm diğer operatörlerde bittiği ...
Turkcell gnç Avantaj 90 GB paketimi 4 Aralık’ta değiştirdim. Değişiklik öncesinde paketimde sosyal medya için tanımlı yaklaşık 60 GB internet hakkımın yalnızca yarısını bile kullanmamıştım. SMS ve dakikalarımda da çok az bir kullanım vardı. Buna rağmen, normalde 650 TL olan paket ücretinin, kullanma...
Yorumlar