to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Gecikmesi Ve Sürekli İletişim Kesintisi
24 Mart tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Geçiş için tarafıma 26 Mart saat 21.23 olarak bilgi verildi. Ancak belirtilen tarihte ve saatte hattım hâlâ aktif olmadı, ne arama alabiliyorum ne de mesaj gönderebiliyorum. Bu nedenle hem iletişimim tamamen kesildi hem de ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süreçte ne Türk Telekom ne de Turkcell tarafından bilgilendirilmedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aramadım. Buna rağmen hattımın halen açılmamış olması kabul edilebilir bir durum değil. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, hattımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım iletişim kesintisi nedeniyle uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 30.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
