to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hatta ait gönderi 4581150804296 takip numarası ile Kuryenet tarafından getirilecekti. Sistemde hattın bana teslim edilmesi gerekirken başkasına teslim edilmiş görünüyor.
Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ortada bariz bir sorun var ama muhatap bulamıyorum. Turkcell ve Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “sorun yok” denilerek geçiştirildim. Bu durum hem beni mağdur etti hem de ciddi anlamda rezil oldum, yaşadığım sıkıntının haddi hesabı yok.
Hattımın kime, nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, hattın derhal iptal edilerek güvenlik açısından gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve numara taşıma sürecimin benim adıma doğru ve güvenli şekilde yeniden başlatılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Turkcell üzerinden 18 Kasım’da online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Yeni sim kartım 22 Kasım’da bulunduğum ile gelmesine rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Hattım kargoda beklediği için numaramı aktif olarak kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 1894...
17 Kasım’dan bu yana Turkcell hattıma numaramı taşımak için başvurdum (18931332340 numaralı başvuru). Bana ait yeni sim kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilemedi (458115074906 numaralı gönderi). İki haftayı aşkın süredir kartın teslim edilmemesi nedeniyle kendi hattımı kullanamıyor, geçi...
06.12.2025 tarihinde mevcut numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. O günden bu yana hattımın bana ulaştırılmasını yaklaşık 10 gündür bekliyorum ancak hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Sistemde hattın “dağıtıma çıktı” denip sonrasında “teslim edilemedi” durumuna düşürüldüğünü görüy...
16 Aralık tarihinde numara taşıma işlemi için Turkcell üzerinden başvuru yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi verildi. Takip numaram 4581150938062’dir. Sistemden kontrol ettiğimde hattımın salı günü kargoya verildiğini, çarşamba günü ise şubeye ulaştığını gördüm. Buna rağmen 20 Aral...
Yorumlar