Turkcell Numara Devirinden Kaynaklanan İcra Aramaları ve Mesajlarının Engellenmesi Talebi

Soner · 2026-02-27T19:03:47+03:00

Turkcell’den yaklaşık 6 ay önce yeni bir hat aldım, ancak sonradan öğrendim ki bu numara daha önce E*** Ş**** isimli bir kişiye aitmiş. Bu nedenle sürekli bu kişiye yönelik icra mesajları ve telefon aramaları alıyorum ve durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı; günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Turkcell iletişim merkezini aradığımda, numarayı havuzdan verdiklerini, bunun normal olduğunu ve rahatsız oluyorsam havuzdan başka bir numara verebileceklerini söylediler. Ancak ben yeni bir numara almak zorunda bırakılmak istemiyorum; bu numarayı 6 aydır kullanıyorum ve çevreme bildirdim. Bu numaraya gelen icra aramaları ve mesajlarının tamamen engellenmesini, numaramın eski sahibine ait hiçbir icra veya benzeri kayıtla ilişkilendirilmemesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, 04.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Hatta Sürekli Yabancı Aramalar: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gülistan

Turkcell

2.022

Turkcell mağazasından yaklaşık 6 ay önce yeni bir hat aldım ve numara değişikliği yaptım. Ancak bana verilen numaranın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu süreçte, tanımadığım kişilerden aramalar ve mesajlar almaya başladım. Bu durum belirli aralıklarla devam ediyor ve rahatsızlık veriyor....

yeni-aldigim-hatta-surekli-yabanci-aramalar-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Numaram Üzerine Gelen Eski Kullanıcı Aramaları Ve SMS’leri Durmalı

Melisa

Turkcell

596

Turkcell hattımı bir süredir kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır ciddi şekilde rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Hattın eski kullanıcısına ait olduğu anlaşılan aramalar ve SMS’ler almaya devam ediyorum. Gün içinde ara ara farklı kişiler tarafından eski kullanıcı adıyla aranıyorum ve bazı kuruml...

Kullanılmış Hat Nedeniyle Yaşanan Mahremiyet İhlali Ve Mağduriyet

Hasan

Turkcell

3.462

Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım numarayı değiştirmek istedim. Tarafıma “sıfır hat” olduğu belirtilen yeni bir numara verildi. Ancak geçen süre içerisinde bu numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu ortaya çıkmıştır. Halen düzenli olarak eski hat sa...

Yeni Aldığım Numaraya Eski Kullanıcıya Ait Mesaj Ve Aramalar Geliyor

Şule

Turkcell

773

Turkcell bayiliğinden Mart 2025’te aldığım bireysel faturalı hattı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Hattı aldığım günden bu yana, hattın eski kullanıcısı olan E. K. adına sürekli SMS ve aramalar gelmeye devam ediyor. Avukatlardan, vakıflardan, bankalardan, derneklerden ve benzeri yerlerden E. K. ad...

Turkcell Yeni Alınan Hatta Başkasına Aitmiş Gibi Mesaj Ve Aramalar Gelmesi

T.c

Turkcell

1.320

1 ay önce Turkcell’den “Esnaf Paket” ile yeni bir hat aldım ve işim için kullanıyorum. Ancak numaram, başkalarına aitmiş gibi görünüyor; son 2 gündür tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve benim numaramdan kendilerine şüpheli içerikli mesajlar gönderildiği iddia ediliyor. Bu nedenle haksız yere ...