to read complaints and reviews, or file yours.Numara Devirinden Kaynaklanan İcra Aramaları ve Mesajlarının Engellenmesi Talebi
Turkcell’den yaklaşık 6 ay önce yeni bir hat aldım, ancak sonradan öğrendim ki bu numara daha önce E*** Ş**** isimli bir kişiye aitmiş. Bu nedenle sürekli bu kişiye yönelik icra mesajları ve telefon aramaları alıyorum ve durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı; günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Turkcell iletişim merkezini aradığımda, numarayı havuzdan verdiklerini, bunun normal olduğunu ve rahatsız oluyorsam havuzdan başka bir numara verebileceklerini söylediler. Ancak ben yeni bir numara almak zorunda bırakılmak istemiyorum; bu numarayı 6 aydır kullanıyorum ve çevreme bildirdim.
Bu numaraya gelen icra aramaları ve mesajlarının tamamen engellenmesini, numaramın eski sahibine ait hiçbir icra veya benzeri kayıtla ilişkilendirilmemesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
